About Dilhan
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- ROUX INFORMATIQUEDirecteur TechniqueMarch 2025 - Today (1 year and 3 months)GOUVERNANCE STRATÉGIQUE & CONFORMITÉPilotage de la Conformité Réglementaire (DORA, TPN) : Orchestration des programmes demise en conformité suite aux audits de cybersécurité. Transformation des contraintesréglementaires en avantage concurrentiel en rassurant les clients et investisseurs sur larobustesse du SI.Stratégie de Résilience : Conception et déploiement des Plans de Continuité et de Reprised'Activité (PCA/PRA) pour les processus critiques. Garantie de la survie de l'activité en cas decrise majeure (cyberattaque, panne critique).Gestion des Risques : Cartographie des risques IT et définition de la roadmap de sécuritéalignée sur les enjeux business. Reporting auprès des instances de direction (Comex/Codir).EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE & INFOGÉRANCEGarantie de la Haute Disponibilité : Pilotage de la performance des systèmes d'informationcritiques. Mise en place d'indicateurs de pilotage (KPIs) pour assurer le respect strict desSLAs (Service Level Agreements) et minimiser les temps d'arrêt.Optimisation des Contrats d'Infogérance : Structuration et pilotage des contrats de servicesmanagés. Évaluation continue de la performance des prestataires pour garantirl'adéquation entre le coût, la qualité de service et les besoins réels de l'entreprise.Maintien en Condition Opérationnelle : Supervision des processus de maintenancepréventive et curative, assurant une dette technique maîtrisée et une infrastructure fiable.LEADERSHIP & GESTION DE L'ÉCOSYSTÈMEManagement d'Équipes Techniques Hybrides : Direction et fédération des équipes interneset des ressources externes. Développement des compétences (upskilling) et instaurationd'une culture "SecDevOps" (intégration de la sécurité dans les opérations).Gestion de la Relation Fournisseurs.Interface Métier / Technique : Traduction des exigences techniques en enjeux businesspour la direction générale, et inversement, alignement de la technique sur la stratégie del'entreprise.
- MOJOVIDAResponsable InformatiqueSeptember 2024 - March 2025 (6 months)Administration système et réseau de l’entrepriseGestion et supervision de l’infrastructure ITGestion des projets ITCollaboration avec les équipes interne/externeSupport N2 N3Environnement technique :Windows 10/11, Switch Cisco, WIFI Meraki, Fortigate,Gestion et amélioration des différents serveurs AD, Entra ID (Azure),File, WSUS, VMs Hyper-V..Gestion des politiques de sécurité des postes de travail via GPO etportail admin O365 ( MFA, Exchange.. )Mise en place solution WIFI Cisco Meraki interne et invitéEtre en coordination avec les différentes équipes IT des clients pourgérer et faire évoluer leur propre infrastructure présente sur site.Administration outils Microsoft (Exchange Online, SharePoint Online,Teams, OneDrive..)Administration antivirus ESETBackup NAS Synology, Veeam, Acronis CloudAdministration outil de Phishing de formation utilisateur
- CEGEDIM•PrestataireDirectionGénéraledel'AviationCivile~700utilisateursAdministrateur Système et RéseauJanuary 2022 - January 2024 (2 years)Gestion des demandes et incidents N1 N2 N3 Administration serveur Windows 80% Linux 20% Administration IVANTI Participation aux projets IT Création de master
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- Bac +2, Programmation / développeur informatique, généralOpenClassrooms2023Bac +2, Programmation / développeur informatique, général