About Diane
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- RAZORFISHProduct Owner / Business AnalystDIGITAL AND ITOctober 2022 - October 2025 (3 years)Paris, FranceContexte : Pilotage de projets digitaux en environnement multi-systèmes et Agile/Scrum.Actions :
- Recueil des besoins métiers et rédaction des User Stories, critères d’acceptation et spécifications fonctionnelles.
- Priorisation du backlog, pilotage des sprints et gestion des dépendances techniques.
- Coordination des équipes UX, développement et QA.
- Mapping et intégration de flux de données multi-systèmes.
- Participation aux cérémonies Agile : Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective.
Projets clés :- Structuration des interfaces UI sous CMS Adobe Experience Manager pour La Banque Postale.
- Pilotage et définition des parcours UX d’un configurateur B2B pour Nissan.
- Pilotage d’un projet de Digital Asset Management : structuration et migration des assets, audit, plan de classement et harmonisation des métadonnées pour Dior / My French Bank.
Impacts :- Renforcement de la cohérence des interfaces produit.
- Contribution à l’amélioration qualitative des leads.
- AXAProduct Owner - Application MobileBANKING AND INSURANCEJanuary 2022 - September 2022 (8 months)Nanterre, FranceContexte : Refonte de l’application mobile (UX/UI) en environnement assurance. Sécuriser les données et fiabiliser les données via flux APIActions :
- Pilotage et arbitrage du backlog et des sprints de l’application mobile iOS (Swift) / Android (Kotlin).
- Rédaction de User Stories et critères d’acceptation orientées API et tags analytics.
- Participation aux cérémonies Agile et suivi des sprints.
- Priorisation (rice, moscow), affinage du backlog par la valeur et la faisabilité technique.
- Animations des ateliers 3 amigos pour alignement QA et équipes mobiles.
- Structuration des parcours utilisateurs et formalisation fonctionnelle des évolutions.
- Sécurisation et validation des payloads JSON, endpoints et flux REST.
- Mise en place des analytics, logs et mécanismes d’anticipation.
- Collaboration quotidienne avec les Business Owners.
- Arbitrage des features sensibles (biométrie, authentification...).
- Suivi des releases applicatives en environnement CI/CD (dev, UAT, preprod).
Impacts :- Amélioration de la note applicative (4,8/5)
- Sécurisation des flux API sensibles
- LVMHProject Manager E-commerceLUXURY GOODSSeptember 2020 - January 2022 (1 year and 4 months)Paris, FranceContexte : Pilotage des opérations de ventes e-commerce (e-retail) pour les Maisons LVMH multi-pays (Europe, US, Asie), via SFCC avec orchestration multi-systèmes et contraintes business fortes.Actions :
- Coordination transverse (Maisons, IT, Data).
- Pilotage de la roadmap des ventes.
- Contrôle qualité des données brutes (produit, EAN, assets) depuis Excel.
- Intégration des produits via un ETL et chargement direct dans l'entrepôt de données (SAP).
- Sécurisation des flux catalogues, prix et commandes (SFCC, SAP).
- Pilotage et suivi des ventes par Maison avec respect des jalons (rétroplanning).
- Communication permanente avec les Maisons sur les ventes ouvertes/fermées.
- Arbitrage sur le pricing selon les ventes précédentes.
- Gestion des dépendances.
- Résolution d'un incident critique (EAN) impactant plusieurs marchés.
- Analyse des performances commerciales (Power BI) et recommandations d’optimisation.
Impacts :- Fiabilisation des flux catalogue et commandes multi-systèmes
- Amélioration du chiffre d’affaires du site LVMH Happening
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Education
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- Bachelor MarketingEcole Multimédia2013