Description

Issue du domaine de la data et passionnée, j’accompagne les métiers dans la transformation de leurs besoins en solutions analytiques utiles (tableaux de bord, reporting, exploitation de données, analyses statistiques et prédictives), tout en contribuant à la diffusion d’une culture data-driven. Convaincue que la collaboration entre le business et la data est un levier essentiel de performance, j’attache également une grande importance aux relations humaines, durables et bienveillantes.

Languages

French
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English
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Primarily works remotely

Assura (Caisse assurance maladie)
DATA ANALYST
HEALTH AND WELLNESS
March 2013 - January 2024 (10 years and 10 months)
Lausanne, Switzerland
Contexte
Compagnie suisse d'assurance maladie gérant des données clients à grande échelle (800k assurés). Environnement de données en évolution sur la structuration de l'utilisation des données.

Objectif
Etre référente data de la mise à disposition de la data et diffuser une culture data-driven. Mise à disposition de la data et d'outils d'aide à la décision.

Responsabilités
•Concevoir, développer et maintenir des rapports/tableaux de bord KPI pour la direction et les équipes métiers
•Recueillir et traduire les besoins métiers en solutions data fonctionnelles et exploitables
•Permettre l'analyse en libre-service via l'extraction de données basée sur SQL
•Construire des jeux de données ciblés pour les campagnes marketing et les projets transversaux
•Mesurer la performance des campagnes en utilisant des méthodologies de groupes de contrôle
•Réaliser des analyses statistiques et prédictives (analyse du churn)
•Assurer la qualité, la cohérence et la confidentialité des données en collaboration avec les équipes backend
•Migrer les rapports d'Excel vers Tableau et soutenir l'adoption par les équipes métiers
•Agir en tant que référente data, en promouvant une culture data-driven

Principales réalisations
•Création de plus de 35 rapports/tableaux de bord par an utilisés par plus de 200 utilisateurs métier
•Mise à disposition des données (requêtes SQL, datasets) aux métiers à des fins d'analyses (100+ extractions/an).
•Echantillonnage de populations assurés et/ou familles pour les campagnes marketing, ventes et communication aux assurés (800k assurés / 500k familles pour 20+ campagnes/communication).
•Suivi et amélioration des campagnes marketing, impact de la campagne sur les ventes, comparaison avec un dataset de contrôle.
•Audit interne et service Fraudes prestations, soutien et participation aux différents scénarios (10+ scénarios/an, requêtes SQL).
•Accélération de l'adoption de Tableau et réduction de la dépendance aux rapports Excel
Data visualisation Définition et suivi des indicateurs (KPI) Analyses statistiques et prédictives, R Tableau Software, Excel Requêtes SQL, "self-service" analytics
IPSOS (Société internationale de marketing d'opinion)
RESEARCH EXECUTIVE
January 2012 - January 2012
Geneva, Switzerland
Estimation des coûts (demandes de fournisseurs et estimation du coût du projet), élaboration de questionnaire, management de l'étude, collecte des données pour analyse et rapport.
Exploratory Data Analysis Gestion de projet
NetwellCASALA (Centre de recherche, améliorer la qualité de vie des seniors)
DATA MANAGER
June 2011 - July 2011 (1 month)
Dundalk, Co. Louth, Ireland
•Collecte et fusion de données multi-sources
•Interviews répondants (personnes âgées) et tests cognitifs
•Formation stagiaires sur les statistiques de base sur SPSS