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Malt Strategy
Dhekra EllefiDE

Dhekra Ellefi

Informaticienne

€150/day
Tunis, TN
3-7 years
Active Directory
Microsoft Office
QAD
Inventaire
Saisie de données

Average response time: 1 hour

About Dhekra

Informaticienne passionnée avec 6 ans d'expérience spécialisée en infrastructures réseau et services informatiques. Mon expertise couvre la conception, le déploiement et la sécurisation de réseaux d'entreprise, ainsi que la gestion et l'optimisation des services aux utilisateurs. J'allie une solide compréhension technique à une forte orientation client pour assurer la qualité, la performance et la continuité des services. À la recherche de nouveaux défis pour contribuer à la transformation numérique et à la résilience des systèmes d'information.
Electrical industry
Waste and Water
Paper and Packaging
Social Networks
Digital and IT Services

  • French

    Native or bilingual

  • Arabic

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Proinject Nordpack et ITC Alvéole (International Traiding Company)
    Responsable Informatique
    RAW MATERIALS INDUSTRY
    April 2019 - Today (7 years and 4 months)
    POULINA, BA, Tunisia
    • • Garantir le bon fonctionnement de la salle serveur (12 armoires réseau et 5 serveurs (impression, production, sauvegarde et deux serveurs de caméras) .
    • • Gestion des utilisateurs Active Directory 2012.
    • • Gérer CA ARC BACKUP : Logiciel de sauvegarde des postes clients (plus que 100 postes de travail) .
    • • Installation sage FRP
    • • Manipulation du Fusion Inventory (gestion libre du Parc informatique) .
    • • Réparation des imprévus réseaux (câblage + prise réseau) .
    • • Mise en place du système de gestion et Assurer le bon fonctionnement des logiciels applicatif (ERP QAD, GRC et Logiciel PC topp) .
    • • Installation et création des comptes sur IBM LOTUS messagerie .
    • • Former les employés sur l'utilisation de service desk (gestion des incidents, des interventions et des demandes informatiques) .
    • • Assurer l'accès et former les employés sur Astertech GPS .
    • • Gestion des projets informatiques sur Jira software .
    • • Traitement des constats d'audit informatique sur Qualipro web .
    • • Gestion des achats informatique .
    • • Préparation de budget informatique annuel .
    • • Suivi les dossiers de télécommunication de l'entreprise (gestion des factures de Tunisie Telecom) .
    • • Gestion des tablettes à travers le logiciel Soti mobilcontrole .
    • • Codification des immobilisations de parc informatique .
    • • Gérer les soucis et les obstacles au cours du déroulement du système de gestion .
    Active Directory QAD Lotus Domino Service Desk MECM
  • Société des Transports de Tunis - TRANSTU
    stagiaire
    February 2018 - May 2018 (3 months)
    Projet de fin d'étude
    • • Etude de besoin.
    • • Préparation de cahier de charge .
    • • Mise en place d'une solution VoIP sécurisé au sein de la société .

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Education

  • Diplôme de Technologie de l'Informatique spécialité
    Institut Supérieur des Etudes Technologiques de
    2018
    Diplôme de Technologie de l'Informatique spécialité
  • de Diplôme de Baccalauréat
    Lycée La Liberté Mohammadia
    2015
    de Diplôme de Baccalauréat

Skill set

Réseaux
IT Vendor Management and Procurement
IT Service Management

Categories