Damien G.

Enderby est un cabinet français indépendant en stratégies de marque et d’influence, au service des entreprises, leurs dirigeants, conseils et organisations professionnelles.

Par les leviers du marketing, des contenus et de la communication, Enderby propose expertises et expériences à ses clients (Boyden, EIM, Factorhy Avocats, KPMG, Ramsay, STOA...) pour renforcer la valeur de leur marque et leur leadership.

Gestion de projet :

➢ Analyser la demande du client, identifier le message et construire le plan marketing

➢ Élaborer le planning, coordonner les équipes projets dans le respect des délais et du budget

➢ Piloter de la conception à la livraison les événements et les outils de communication print et digitaux

➢ Gérer la relation entre client et agence (création, production, fabrication, digital)

➢ Coordonner les différents interlocuteurs en interne (équipe marketing) et en externe (gestion des prestataires )

Digital & Community Management :

➢ Gérer la création et la refonte de sites internet

➢ Concevoir des stratégies digitales personnalisées

➢ Animer les réseaux sociaux et les communautés digitales

➢ Mettre en place des campagnes publicitaires et suivre les budgets dédiés

➢ Analyser les performances et faire des recommandations

➢ Créer des contenus : centre d’aide, forum, réseaux sociaux

➢ Définir un calendrier éditorial et promotionnel et mettre en place des actions de communication

➢ Piloter le Community Management : création et gestion de contenu rédactionnel, animation et gestion de la communauté, mise en place de jeux concours

➢ Gérer les partenariats et les relations presse

➢ Organiser et coordonner les événements internes et externes

➢ Animer des Business Game : définition déroulé de programme avec les équipes pédagogiques, formation des intervenants, animation et corrections des rendus (PPA, TBS Toulouse, TBS Paris, TBS Barcelone, TBS Casablanca, de 40 à 750 étudiants)

➢ Gérer la relation client FR et EN : optimisation de la relation client, gestion des litiges (Zendesk), QA, amélioration de l’expérience utilisateur

Tsar Voyages est l'agence de voyage de référence pour les séjours sur mesure en Russie et dans les pays limitrophes.

➢ Gérer la refonte du site internet : suivi qualité conception et développement, respect du calendrier, recommandations fonctionnalités, amélioration du parcours client, optimisation des scénarios de recommandations produits et du moteur de recherche interne, rédactions de contenu et intégration CMS, mise en œuvre de best practices SEO, analyse des différents KPI

➢ Rédiger un cahier des charges et spécificités fonctionnelles : benchmark, arborescence, charte graphique, scénarisation des parcours utilisateurs, définition des spécifications fonctionnelles, illustration Mockups (Balsamiq)