Denis Jaffré

- Gestion complète d'un point de vente (colis, réassort, marchandisage, personnel, comptabilité,…)

- Accueil client, conseil de vente et fidélisation client

- Analyse des ventes et mise en place de stratégies d’optimisation (KPI)

- Veille du respect de l'image de marque, et des consignes la concernant

- Recrutement et management de 5 salariés

• De Juillet 2011 à Mars 2012

ETABLISSEMENT FINANCIER (DOM-TOM) - Consultant MOA Monétique

- Assistance au Directeur des Services Financiers dans le cadre du lancement d’une carte Visa et du déploiement 3D Secure pour l’ensemble des cartes bancaires du client

- Rédaction du cahier des charges métier carte de paiement en direction des équipes techniques

- Rédaction du cahier des charges métier à direction du personnalisateur

- Coordination projet avec le personnalisateur de la carte

- Coordination et suivi de projet hebdomadaire entre les équipes métiers du client, les MOA et MOE et la banque Chef de File (partenaire de l’émetteur de la carte)

- Rédaction du cahier des charges métier 3D SECURE en direction des équipes techniques

• De Mars 2012 à Janvier 2013

POUR LE COMPTE DE DIFFERENTS PROSPECTS

- Au sein d’une équipe projet, participation à différentes études de marché et d’opportunité ayant trait aux nouveaux moyens de paiement

- Pour une communauté urbaine, réalisation d’un dossier descriptif d’un catalogue de services citoyen de proximité (ex : transport, université, services à la personne,…)

- Recherche d’informations sur des services associés au NFC (ex : KESAKA,…)

- Veille sur les nouveaux acteurs du e-paiement et du m-paiement

• D'Août 2010 à Février 2011

- Missions de très courtes durées en portage salarial.

- TOEIC Listening & Reading passé le 15/12/2010 - 820 points - niveau CECRL Avancé

- Auto-formation en langues avec la perspective de travailler sur des projets internationaux :

◦ Anglais : Intermédiaire avec l’objectif de passer le TOEIC.

- Veille internet d’informations Métier sur le crédit renouvelable.

• D’Octobre 2009 à fin Juin 2010

BNP PERSONAL FINANCE - Consultant en assistance à maîtrise d’ouvrage

- Missions de gestion de projets réalisées dans le cadre de l’évolution de l’application SICLID spécifiquement pour le partenaire S2P / Carrefour :

- Gestions du suivi de production de la Carte Mastercard PASS lancée en Février 2009.

- Accompagnement à la conduite du changement de S2P dans le cadre des nouveaux process BNP Personal Finance et de la reprise en interne de l’activité de Maîtrise d’Ouvrage.

- Suivi de projets transverses entre S2P et BNP Personal Finance.