About Delphine
J'aime créer et faire grandir des produits, afin d'apporter toujours plus de valeur à leurs utilisateurs, et augmenter leur impact positif 🌳.
J'aime aider les Ă©quipes produit, quelque soit leur taille, Ă se structurer et Ă se renforcer.
Mes domaines d'expertise :
- Montée en compétences d'équipes produit et mise en place de processus et d'outils efficaces
- - Recherche utilisateur pour une compréhension approfondie des problèmes et besoins des utilisateurs
- - Création de produits alignés sur la valeur utilisateurs et l'impact
💬 Je peux intervenir en mission ponctuelle ou vous accompagner sur du plus long terme, comme membre de l'équipe en temps partagé.
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Can work on-site
Nantes (up to 50km), Paris (up to 30km), Rennes (up to 30km), Angers (up to 30km), Niort (up to 30km)
Experience
- ADEMEProduct ManagerPUBLIC SECTORJune 2023 - Today (3 years)La startup d'état "Longue vie aux objets" de l'ADEME accompagne les citoyens au tri et à la consommation responsable, grâce à des bonnes pratiques et adresses près de chez eux, pour éviter l'achat neuf et réduire les déchets.- Lancement de la phase de construction de la startup d'état- Recrutement de l'équipe (chargés de déploiement, développeurs, product designer)- Création de l'outil pour trouver les bonnes adresses dans la campagne de communication de l'ADEME "Epargnons nos ressources"- Création de la carte des acteurs de l’économie circulaire- Reprise du produit historique de l’ADEME « Que faire de mes déchets » pour y proposer des solutions de réparation et réemploi🛠️ Outils : Notion, Posthog, Metabase, Matomo, Figma, Github
- PrestashopProduct OpsSOFTWARE PUBLISHINGNovember 2022 - June 2023 (8 months)Paris, FranceAccompagnement de l'équipe produit de Prestashop (18 squads) comme 1er Product Ops, rattaché au CPO.- Mise en place du process de sélection et d’évaluation des opportunités au trimestre pour répondre aux OKRs de l’entreprise (opportunity trees, KPI trees pour évaluer l'impact d'une opportunité sur un KR)- Documentation et suivi au trimestre des opportunités et des dépendances entre les équipes sous Notion- Automatisation de la création de documents type Google Slides pour créer les plans trimestriels et faire la revue des opportunités avec Make- Montée en compétences des équipes sur la data produit avec l’usage de Mixpanel (formation, documentation…)- Animation et suivi des sujets produit transverses avec les product leaders (mise en place d'un research repository avec Dovetail, construction des solutions des opportunités priorisées avec la méthode Focused, facilitation des contacts des marchands pour la recherche utilisateur...)🛠️ Outils : Notion, Make, Miro, JIRA, Mixpanel
- Betclic GroupProduct OpsENTERTAINMENT AND LEISUREDecember 2021 - December 2022 (1 year and 1 month)Bordeaux, FranceAccompagnement de l'équipe produit de Betclic (20 squads) comme 1er Product Ops, rattaché au Chief Experience Officer.- Mise en place et animation des process pour la préparation des roadmaps des différentes équipes produit au trimestre selon les OKRs de Betclic (20 squads)- Mise en place du processus de Discovery et des templates- Création et animation d'une communauté produit transverse aux différentes équipes avec une 50aine de "product people", organisation d'évènement avec des speakers externes, veille et partage à la communauté- Process pour le recrutement des products managers (offre d'emploi, étapes, cas d'étude...)- Passation au Product Operations recruté en interne puis binôme🛠️ Outils : Confluence, JIRA, Airtable, Miro
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- Éco-conception de service numériqueTheTribe2022- S'approprier la démarche d'écoconception de service numérique au travers de l'écoconception d'une app web ou mobile ; - Maîtriser les concepts fondamentaux de l'écoconception et savoir les appliquer dans le domaine du numérique ;
Certifications
- Certification professionnelle au Design ThinkingEMY DIGITAL2021