About Delphine
En tant que consultante RH & organisation, j’accompagne les entreprises dans la transformation et la structuration de leur fonction RH, en mettant l’humain au cœur de la stratégie.
Mon expertise repose sur 30 ans d’expérience, dont plus de 15 comme DRH et membre de Codir, dans des environnements complexes et multiculturels. J’interviens sur des missions de conseil, de structuration RH, de pilotage de projets (baromètre social, CRM, refonte des process, ouverture et fermeture de site), de management de transition ou de DRH externalisée.
J’apporte une approche à la fois stratégique, opérationnelle et humaine, toujours orientée résultats.
French
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Fluent
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Primarily works remotely
Experience
- RH Groupe IMAResponsable Ressources Humaines Internationales et Responsable de projet RHBANKING AND INSURANCEJuly 2022 - Today (3 years and 11 months)EuropeAssurer la liaison stratégique entre le siège en France et cinq filiales internationales pour l’ensemble des sujets RH, dans un objectif d’alignement global et de performance partagée.Développement de la coopération RH internationale, en facilitant les échanges et la circulation des bonnes pratiques.Harmonisation des politiques et pratiques RH afin de garantir la cohérence, la conformité réglementaire et l’équité au sein du groupe.Cheffe de projet pour le baromètre social du groupe : coordination du déploiement dans l’ensemble des entités, analyse des résultats, recommandations à la Direction Générale, et accompagnement à l'élaboration de plans d’action collectifs et locaux.(Freelance puis CDI)
- Groupe COVEACoordinatrice RH (Consultant)BANKING AND INSURANCESeptember 2021 - August 2022 (11 months)FranceSupervision d’une équipe de Référents terrain dans le cadre du déploiement d’un système CRM innovant, visant à améliorer l’efficacité opérationnelle et la qualité de la relation client.Structuration et animation d’une équipe performante, avec une organisation optimisée favorisant la synergie entre les fonctions terrain et les objectifs globaux du projet.Participation active à l’élaboration et à la mise en œuvre de stratégies de déploiement, en cohérence avec les priorités du groupe.Production de reportings stratégiques à destination de la Direction Générale, assurant transparence, visibilité et alignement sur les indicateurs de performance.
- Groupe RAMSAY-FranceResponsable RHMEDICALMay 2021 - September 2021 (4 months)La Rochelle, FranceA assuré la fonction de Directrice des Ressources Humaines par intérim, avec la supervision des opérations RH et le management d’une équipe de deux collaborateurs.Rationalisation des processus RH pour améliorer l’efficacité opérationnelle et fluidifier les pratiques internes.Supervision de la paie et du suivi budgétaire, avec une attention particulière portée à la conformité réglementaire et à l’exactitude des données.Réalisation d’une étude de faisabilité sur l’externalisation des processus RH, avec recommandations stratégiques à la Direction.Contribution au succès opérationnel de l’organisation par une gestion RH rigoureuse, proactive et alignée sur les enjeux business.
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Education
- DESS Certificat d'Aptitude à l'Administration des EntreprisesInstitut d'Administration des Entreprises (IAE) Lille1994Master en gestion des ressources humaines
- Master en Langues Etrangères AppliquéesUniversité de Lille, France et Université de Séville Espagne1993Anglais - Espagnol