About Delphine
Ma mission
Rendre votre entreprise plus efficace de manière pragmatique et très opérationnelle.
Comment ? Pour atteindre cet objectif, je travaille sur 4 volets :
L’organisation (recrutement, formation...)
La mise en place d’outils
Le changement des méthodes de travail
Le pilotage
Pour cela, je m’appuie sur plus de 20 ans d’expérience et surtout des résultats obtenus dans l’accompagnement d’entreprises, PME, notamment dans les fonctions commerciales, administration des ventes et marketing.
J’interviens dans des entreprises sur des domaines d’activités différents : Distribution, services, production, transformation.
Dirigeants, vous êtes en recherche d’efficacité, vous manquez de temps, vous souhaitez faire évoluer vos méthodes de travail ?
Confiez-moi vos besoins, je saurai intégrer vos équipes dans un climat de confiance …
Je suis également formatrice en vente et relation client pour des titres professionnels.
French
Native or bilingual
Italian
Conversational
Can work on-site
Châteauneuf-les-Martigues (up to 40km)
Experience
- Cova ConseilConsultante commerciale & marketingCONSULTING AND AUDITSMarch 2018 - Today (8 years and 3 months)Aix-en-Provence, FranceDéveloppement commercial avec prospection via e-mailing / LinkedinRelation clientAdministration des ventesRecrutementFormation
- Simply BoostConsultante CommercialeCONSULTING AND AUDITSMay 2018 - August 2020 (2 years and 4 months)Aix-en-Provence, FranceAccompagnement aux entreprises dans des fonctions support marketing, commercial et administration des ventes.- Développement commercial, accompagnement des équipes commerciales, techniques de prospection, relation clients, mise en place de CRM et formation. Mise en place de reporting, suivi des tableaux de bord.- Administration des ventes et comptabilité courante : Office management courant, devis, facturation, encaissement des chèques, virement fournisseurs, suivi trésorerie, relances impayés ...- RH & social : recrutement, paiement des salaires, suivi des notes de frais.- Mais aussi Marketing, contrôle qualité, lean management ...
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- Licence professionnelle Ingénierie de la formation d'adultesAix-Marseille Université2017Licence professionnelle en Sciences de l'Education option "Ingénierie de la formation d'adultes" - AMU Lambesc.
- BTS NRC - Négociation et Relation ClientGreta Lyçée Vauvenargues2016Démarchage et fidélisation de la clientèle, Production de l’information commerciale, Organisation et management des équipes.
Skill set (15)
Categories
- Other