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Delphine CrugnolaDC

Delphine Crugnola

OBM - Votre bras droit personnel

€400/day
Châtellerault, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Delphine

Professionnelle polyvalente avec plusieurs années d’expérience en gestion d’entreprise, coordination d’équipe et relation client, j’accompagne aujourd’hui les entrepreneurs en tant que Office Business Manager freelance.

Après 6 ans à diriger ma propre agence juridique, j’ai développé des compétences solides en gestion administrative, organisation, développement commercial, comptabilité et ressources humaines. J’ai ensuite travaillé 4 ans comme coordinatrice vétérinaire en urgence et chirurgie, où j’ai géré des plannings complexes 24h/24, formé les équipes et assuré la coordination des activités. Plus récemment, mon poste de commerciale BtoC m’a permis de renforcer mes compétences en management, recrutement et relation client.

Rigoureuse, organisée et adaptable, j’aide les dirigeants à structurer leur organisation, optimiser leurs processus et gagner du temps au quotidien. Mon objectif : leur permettre de se concentrer sur le développement de leur activité.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

  • Spanish

    Basic

Can work on-site
Châtellerault (up to 30km), Loches (up to 30km)

Experience

  • Vorwerk,
    Responsable secteur Kobold
    May 2025 - Today (1 year and 1 month)
    Tours, France
    Commerciale VRP BtoC
    ◦ ▪ gestion planning / organisation déplacement / réalisation gestion administrative des contrats et SAV / communication marketing

    Recrutement, formation et management équipe VDI
    ◦ ▪ organisation recrutement / animation réunion et formation / rédaction de document
    Gestion administrative Stratégie de communication Rédaction Gestion des contrats Gestion de projet
  • Urg&Vet,
    Coordinatrice administratif et soins spécialisée urgence et chirurgie vétérinaire
    September 2024 - March 2025 (6 months)
    Rochecorbon, France
    Tenue d'une permanence d'urgence de nuit
    ◦ ▪ gestion planning nuit / accueil téléphonique et présentiel et priorisation des rdv / gestion des contrats, devis et facture / archivage des documents / organisation des commandes
    Gestion administrative et financière Stratégie de communication Rigueur et organisation Gestion du stress et des émotions Classement/archivage
  • V24
    Coordinatrice administratif et soins spécialisée urgence et chirurgie vétérinaire
    November 2021 - August 2024 (2 years and 9 months)
    92300 Levallois-Perret, France
    Gestion des urgences vétérinaire de jour et soirée
    ◦ ▪ gestion planning de 5 vétérinaires 7jr/7 et 24H/24 / accueil téléphonique et présentiel / formation accueil / gestion administrative courante / gestion des impayés / archivage
    Gestion administrative et financière Stratégie de communication Classement/archivage Gestion du stress et des émotions Animation de formation

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Education

  • Titre responsable d'investigations et d'opérations de recherches privées - Directeur d'agence (Bac+3)
    ESARP
    2016

Skill set

Categories