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Malt Strategy
Eya I.EI

Eya I.

Assistante Administrative et Virtuelle

€150/day
Strasbourg, FR
8-15 years
Gestion administrative
Saisie de données
Gestion des emails
Microsoft Office
Assistante virtuelle

Average response time: 1 hour

About Eya

Libérez-vous des tâches administratives pour atteindre vos objectifs ! 🌟


Des e-mails qui s'entassent ? Un manque de temps vous empêche de rédiger vos documents professionnels ?
Je serai votre assistante virtuelle. Forte de 10 ans d'expérience en back-office et en support administratif, je suis rigoureuse, discrète et consciente des défis administratifs qui peuvent freiner votre croissance.

Je m'engage à : traiter 20 E-MAILS de votre boîte e-mails OU à rédiger vos courriers professionnels. Incluant :

Pour votre boîte e-mails :
  • Réponses personnalisées et professionnelles ou selon votre modèle,
  • Trie, filtre,
  • Archivage selon vos consignes,
  • Création jusqu'à 3 modèles type pour une réponse de vos e-mails toujours plus professionnelle,
  • Tableau permettant le suivi des tâches à jour (partagé avec le client).

Pour vos courriers professionnels (700 mots maximum CHACUN) :
  • Mise en page de documents existants,
  • Rédaction de courriers : lettre de relance, courrier type, factures simples, rapport, etc.,
  • Création de courriers type (avec votre logo SI applicable).

Ma valeur ajoutée ?

Voilà ce que vous gagnez en travaillant avec moi :

Autonomie de vos actions,
Une boîte de réception dégagée, propre et fluide,
Pas de spams ou autres e-mails indésirables,
Une vision sur l'avancée de mon travail grâce au tableau de suivi partagé,
Vos documents sont professionnels, rendus dans le temps imparti,
Des outils bureautiques professionnels,
Un travail général de qualité, professionnel, une communication fluide.

Convaincu.e ? Travaillons ensemble.

Ayant évolué au sein d'entreprises pendant plusieurs années, je comprends parfaitement les défis administratifs qui peuvent freiner votre croissance. Ma mission est claire : transformer ces défis en opportunités de croissance en vous offrant un soutien administratif sur mesure.

A bientot.
Banking and Financial Services
Health and Wellness
Insurance
Real Estate
Private Equity

  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

  • Italian

    Basic

  • Dutch

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Crédit Foncier d'Alsace et de Lorraine (CFCAL),
    Chargée de gestion
    BANKING AND INSURANCE
    October 2018 - April 2025 (6 years and 6 months)
    Strasbourg, France
    • Gestion des dossiers clients (conformité des données, encodage, scanning, classement, archivage et destructions selon les protocoles de protection des données personnelles),
    • Gérer le retour (papier/dématérialisé) des contrats clients (vérification et conformité des contrats, offre de prêts et devis d'assurances),
    • Préparer le dossier (complétude) en vue d'un déblocage de fonds (prêts à la consommation, hypothécaires ou immobiliers),
    • Gestion des boîtes mails (tri des e-mails, répondre aux différentes demandes des notaires ou des analystes, dispatcher les e-mails),
    • Assurer les missions de secrétariat (rédaction de documents/notes internes/clients, envoi des documents, impression des contrats, réservation de salles, accueil,
    • Réceptionner, traiter, distribuer le courrier et les documents divers. vérification ou mise à jour des données clients),
    • Gestion du stock de matériel (commande, approvisionnement, stockage),
    • Gestion du listing des notaires (envoyer les instructions, les contrats) Mise à jour et résiliation),
    • Gestion des appels téléphoniques externes (appels aux notaires, assureurs, courtiers).
    Mise en page Anglais discrétion flexibilité Définir les priorités
  • Banque Crédit Mutuel,
    Réceptionniste
    October 2018 - October 2018
    Strasbourg, France
    • Accueil professionnel en face à face des visiteurs et employés,
    • Gestion des appels entrants,
    • Gestion des registres employés et fournisseurs.
  • UNION MD Clinique,
    Secrétaire médicale
    June 2017 - April 2018 (10 months)
    Montreal, QC, Canada
    • Accueil professionnel en face à face des patients et visiteurs,
    • Gestion des appels entrants et sortants
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Education

  • Diplôme professionnel en secrétariat général
    Centre de Formations Professionnelles (FOREM)
    2016
    Diplôme professionnel en secrétariat général
  • Baccalauréat
    Athénée Royales de Nivelles
    2007
    Baccalauréat

Skill set

intelligence artificielle
Anglais
secrétariat
Assistance clientèle
Création de modèles pour vos e-mails
Création de courrier type

Categories

  • Other