Description

Bonjour, je suis Davor Cosich. J’ai plus de 10 ans d’expérience en gestion de projets, relation client et production, avec un parcours entrepreneurial qui m’a amené à co-fonder plusieurs structures dans les services BtoB et la production audiovisuelle. J’ai piloté des projets stratégiques pour des clients comme Vestiaire Collective ou Unibail-Rodamco, où j’ai développé un vrai sens du service, de la négociation et de la satisfaction client. Récemment, j'ai complété une formation en Product Manager chez Maestro, ce qui m'a permis d'affiner mes compétences en gestion de produits et en stratégie. Aujourd’hui, j’ai envie de mettre cette expérience au service d’une équipe, où l’on valorise l’autonomie, le sens de la relation client et le challenge commercial, dans un univers événementiel qui me motive beaucoup.

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

TROISPLUSUN
Chef de Projet- Coordinateur
July 2022 - Today (3 years and 11 months)
Paris, France
Gestion de projet et découverte produit :
• Élaboration de roadmaps stratégiques adaptées aux besoins des clients, garantissant une communication claire et des livrables alignés avec leurs attentes.
• Recrutement et coordination d'équipes techniques et créatives pour la mise en œuvre des projets. Exécution et livraison des produits :
• Organisation et supervision des tournages pour assurer le respect des délais et des standards de qualité.
• Gestion de la post-production et suivi des livraisons en tenant compte des retours clients. ⚙⚙ Amélioration continue et suivi client :
• Gestion proactive des retours clients pour identifier des opportunités d'amélioration.
• Implémentation de solutions innovantes pour optimiser les projets et renforcer la satisfaction des clients. Compétences clés développées :
• Relation client : Expertise dans l'écoute, la compréhension des besoins et la gestion des attentes.
• Résolution de problèmes : Approche analytique pour résoudre rapidement les défis opérationnels et assurer une expérience client fluide.
• Coordination et leadership : Collaboration avec des équipes pluridisciplinaires et gestion de projets complexes.
Trois 36 prod
Producteur fiction/clip - co-fondateur
November 2020 - June 2024 (3 years and 7 months)
Paris, France
J'ai cofondé une société de production audiovisuelle en capitalisant sur mon expérience acquise à travers plusieurs projets de courts-métrages. Cette initiative nous a permis d'unir des compétences variées (auteur, réalisateur, acteur et techniciens) pour mener à bien nos projets et les présenter avec succès dans des festivals, tout en plaçant la satisfaction client et la collaboration au cœur de nos priorités. Découverte et priorisation des besoins clients
• Identification et sélection des projets en fonction des opportunités du marché et des attentes clients.
• Élaboration de roadmaps stratégiques pour aligner les objectifs et maximiser la valeur délivrée. Exécution et livraison collaborative des projets
• Création et gestion de partenariats clés pour garantir des résultats optimaux.
• Supervision de la logistique, des plannings de production et des délais de post-production afin d'assurer la qualité des livrables. ⚙⚙ Satisfaction client et amélioration continue
• Livraison de projets adaptés aux besoins spécifiques des clients, avec une attention particulière à leurs attentes.
• Collecte et intégration des retours clients pour renforcer la satisfaction et améliorer les processus. Compétences clés développées :
• Gestion de la relation client, avec un focus sur l'alignement des objectifs et des attentes.
• Planification stratégique et création de roadmaps pour une vision à long terme.
• Collaboration interdisciplinaire et leadership opérationnel.
Freelance
Gestionnaire de Logements Airbnb
January 2012 - January 2024 (12 years)
• Gestion complète de 3 logements touristiques sur Airbnb : de l'accueil des voyageurs à la gestion des réservations.
• Mise en place d'une stratégie de pricing dynamique, avec un taux d'occupation annuel à 100% des jours legaux à Paris.
• Coordination des prestataires (ménage, maintenance) pour garantir une qualité de service optimale.
• Gestion des relations clients avec un taux de satisfaction élevé (notation moyenne de 14.91 étoiles).
• Optimisation des plannings et respect des délais pour maximiser la rentabilité.