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Malt Strategy
David CoudronDC

David Coudron

Consultant Altassian

€600/day
Nantes, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About David

Du domaine technique, au fonctionnel, mon parcours m'a permis de découvrir et de m'adapter à des métiers très différents ainsi que de comprendre leur tenants et aboutissants. Cette polyvalence me permet de légitiment prôner l'agilité en entreprise et de mettre en place des processus réalistes et compatibles aux principes d'agilité.

  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • German

    Basic

  • Chinese

    Basic

Can work on-site
Nantes (up to 50km)

Experience

  • ITNOVEM.
    Teach Lead Jira
    March 2020 - Today (6 years and 3 months)
    Nantes, France
    En mission à la SNCF, mes tâches s'articulent autour de plusieurs axes : INFRA :
    -Gestion des infrastructures de Jira, Confluence et d'autres outils dans un environnement DevOps :

    *Microsoft Azure, GitHub, Jenkins, Terraform, Kubernetes EXPERTISE ATLASSIAN :

    -Décommissionnement des outils historiques couvrant de nombreux périmètres applicatifs pour une centralisation sur Jira et Confluence

    *Etude de l'outil source et du processus métier.

    *Conception d'une alternative en termes d'outil et de processus sur Jira et Confuence.

    *Identification d'une méthode de migration.

    *Accompagnement au changement et service après-vente.

    -Support utilisateur

    *En renfort sur le support de premier et deuxième niveau.

    *Responsable du support de niveau 3.

    -Automatisation des tâches de support et des actions d'administration récurrentes
    -Conception d' API agrégant des données essentielles pour le pilotage des projets.
    -Comité utilisateur

    *Passage en revue des demandes d'évolutions remontées par les clients avec les membres du comité (composé des administrateurs et de certains utilisateurs clés)

    *Implémentation des évolutions validées par le comité.
  • Sapiens
    Consultant ITSM et Jira
    July 2018 - February 2020 (1 year and 7 months)
    Lille, France
    Missions s'articulant autour de JIRA :
    - Cadrage des projets sur l'implémentation d'outils de Centre de Service/De gestion de projet : Analyse des besoins du client, étude des contraintes et réalisation de cahiers des charges.
    - Intégration et paramétrage de Jira Service Desk et Jira Software chez plusieurs clients, sur site et à distance.
    - Constitution de jeux de données et de programmes de démonstration/ formation.
    - Formations utilisateur et administrateur dispensées aux clients.
    - Formations complétées : Administration ITOP : ITSM, CMDB et Designer, Développement d'extension ITOP, Administration Atlassian : Technical Sales Accreditation. Missions s'articulant autour de l'ITSM et de la gestion de projet :
    - Responsable applicatif de l'outil de support (fresh service) et de l'outil de facturation (ServiceNow). Contacts réguliers avec les éditeurs.
    - Gestion de projet : Emergence de l'idée, identification des risques, planification du projet, pilotage des intervenants, gestion des coûts, communication, etc.
  • Actemis
    Consultant en Stratégie et Financement de l'Innovation
    November 2017 - May 2018 (6 months)
    Villeneuve-d'Ascq, France
    Accompagnement des start-ups et PME dans le domaine du numérique à l'ensemble du processus de demande de financement pour les leviers suivants : Dispositifs de défiscalisation (Crédit d'impôt Recherche/Innovation, statut Jeune Entreprise Innovante), Financements publics (BPI, appels à projets), Aides régionales, nationales et européennes.
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Education

  • Développement, Réseau, ITIL, Management
    SUPINFO - The International Institute of Information Technology
    2017
    Développement, Réseau, ITIL, Management
  • Diplôme Universitaire Technologique en Génie Electrique et Informatique Industrielle, Electronique, Électrotechnique, Réseau, Algorithmie, Conception de circuit imprimé, Programmation
    Institut Universitaire Technologique de Valenciennes
    2014
    Diplôme Universitaire Technologique en Génie Electrique et Informatique Industrielle, Electronique, Électrotechnique, Réseau, Algorithmie, Conception de circuit imprimé, Programmation
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Certifications

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Skill set (7)

Groovy
Agilité
JIRA
Kubernetes
Scrum
Gestion de projet
support informatique

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