Description

Consultant en transformation digitale au sein d’IBM Interactive depuis 3 ans, j’ai effectué plusieurs missions de construction et de déploiement de solutions cognitives chez nos clients. Mon rôle au cours de ces missions était d’apporter mon expérience en tant que data analyst ainsi que mes compétences liées au rôle de Product Owner

Industry field of expertise

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 20km)

Servier
Data Product Owner
November 2021 - Today (4 years and 8 months)
Paris, France
Expert BI & Data, j’allie vision produit et maîtrise technique pour piloter des projets analytiques de bout en bout. Habitué aux environnements Power Platform et GCP, je transforme la donnée en levier de performance et d’innovation.
Analyse de données Data visualisation Product Ownership Scrum
IBM
Consultant
DIGITAL AND IT
June 2018 - October 2021 (3 years and 4 months)
Paris, France
Product Owner, Consultant Technico-fonctionnel IA & Data

Missions : L’Oréal, Firmenich, Groupe BPCE, Generali Assurance, Product Owner projet Interne

Fabrication (Build)

Animation d’atelier métier pour définir le besoin client
Participation et animation de rituel Scrum (Affinage du Backlog, Sprint planning, Sprint Review, Daily Standup)
Gestion et priorisation des user stories techniques et fonctionnelles dans un backlog en coordination avec l’équipe IT
Rédaction des spécifications fonctionnelles

Déploiement

Gestion des déploiements sur différents environnements (développement, pré-production, production)
Capacité à transformer un problème utilisateur en une fonctionnalité pour améliorer la résolution des tickets et optimiser la productivité de l'équipe
Accompagnement quotidien du client dans l’expression de ses besoins
Amélioration continue d’un chatbot et d’un email analyzer via les API Watson Assistant et Watson Knowledge Studio
Analyses statistiques de logs et recommandation d’actions d’améliorations (modification arbre de dialogue, maj périmètre
d’intention)
Rapport d’analyse, développement et suivi de KPI

Change Management

Rédaction de newsletter
Création d’une démo de présentation d’un chatbot lors de sa mise en production
Scrum Product management Product Ownership Spécifications fonctionnelles user story

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Backend Java Software Engineer

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Senior Lead Developer

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IESEG SCHOOL OF MANAGEMENT
2019

David Berdugo

Product Owner/ Business Analyst

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