Daphné Suski

Issue de la filière « Invest In Digital People », j’ai acquis, au cœur des divers services informatiques de Decathlon, l’expérience du support et de la satisfaction utilisateur.

D’abord technicienne Helpdesk, j’ai su progresser et devenir en moins d’un an technicienne applicatif orientée Supply.

Spécialisée en finance, j’ai appris l’importance de la fiabilité et de la sécurisation des données du système d’information à travers les clôtures mensuelles et annuelles ainsi que la rigueur de la réalisation des audits. C’est ainsi que j’ai leadé un projet sur les types de droits et les accès à une application du client.

J’aime apprendre chaque jour de mes expériences et chercher toujours plus loin afin d’améliorer la qualité de mon travail et de mon expertise.

De façon autodidacte je me suis formée au langage SQL et je commence mon apprentissage en langage de programmation tel que le Java.

Mon activité principale est la résolution de problèmes applicatifs via les plateformes de ticketing, la mise à jour de la base de connaissances, l’écriture de process et les tests de non regression.

Ma pédagogie a permis de former chaque nouvel arrivant dans l’équipe aux bonnes pratiques et bonnes conduites dans la réalisation des objectifs de résolutions et satisfactions.