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Damien ChouteauDC

Damien Chouteau

Consultant Lean, Qualité et Expérience Client

€650/day
Toulouse, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Damien

Je suis Damien CHOUTEAU, Ingénieur Amélioration Continue et Responsable QSE de formation.
Durant mes 7 années d'expériences, j'ai pu exercer toutes les fonctions du domaine de la Qualité, en me spécialisant dans l'Amélioration Continue.
Lors de ma dernière expérience, j'ai du transformer le pilotage des activités d'un grand groupe par l'expérience client, c'est à dire centrer les forces et leviers de pilotages sur l'accompagnement et les services autour du produit, au lieu de concentrer l'attention sur le produit lui même.
Cela à été un vrai déclic pour moi et j'ai décidé de me lancer dans l'entreprenariat.
Qu'est ce que je propose ? C'est simple, réinventer l'expérience consultant.
Comment ? En vous proposant de vivre une expérience qui changera votre vision du consultant que l'on connait tous.
Actuellement manager du développement des fournisseurs chez Airbus Défense, je partage mon expérience pour des projets de formations. Formation sur l'Audit, mise en place d'outils d'amélioration continue, supply chain... Contactez moi afin de construire un projet de formation sur des thématiques industrielle !
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Toulouse (up to 50km)

Experience

  • THALES Avionics
    Ingénieur Lean et Expérience Client
    AVIATION AND AEROSPACE
    October 2019 - November 2020 (1 year and 1 month)
    Toulouse, France
    Durant cette période j'ai eu pour projet de transformer le pilotage des activités du service marketing de l'entreprise par l'expérience client ainsi que d'améliorer la performance de divers processus parallèles par le Lean Management
    Lean management Lean six sigma User Experience Design
  • Safran power units
    Responsable Qualité Programme et Développement
    DEFENSE AND MILITARY
    November 2017 - July 2019 (1 year and 9 months)
    Toulouse, France
    Durant cette période j'ai piloté des portefeuilles clients dans un secteur aéronautique militaire (suivi des réclamation et traitement/ performance des activités)
    J'ai également mené un projet d'amélioration de la culture client ainsi qu'un projet DMAIC sur un amélioration sur processus logistique.
    DMAIC QRQC
  • airbus
    Technicien Qualité
    AVIATION AND AEROSPACE
    November 2014 - November 2017 (3 years)
    Colomiers, France
    Durant cette période j'ai eu l'occasion de surveiller divers processus et occuper diverses fonctions:
    - Responsable des Qualifications des opérateurs: 2014-2016
    - Responsable de la fonction Métrologie: 2014-2016
    - Responsable des Quality Survey Report (curatif fournisseur): 2016-2017
    Résolution de problèmes Kaizen DMAIC

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Education

  • technicien Qualité
    Adrar Formation
    2014
  • Responsable QSE
    CESI Alternance
    2019

Certifications

  • Auditeur Interne
    Cesi Alternance
    2018

Skill set (24)

Categories