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Dalila Bessalah

SDM / Incident change/ CRM / Chef de projet

Can work in or around Paris, Nancy, Mulhouse

  • 48.8546
  • 2.34771
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Location and workplace preferences

Location
Paris, France
Can work onsite in your office in
  • around Paris and 50km
  • Around Nancy and 100km
  • Around Mulhouse and 100km

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Skills (17)

Dalila in a few words

Plusieurs expériences dans différents domaines m'ont permis d’acquérir une expérience multidisciplinaire. Je combine toutes mes connaissances en communication, gestion d’équipe, commerce, gestion de projet, community management et la gestion des données dans le but d’explorer au mieux les solutions possibles afin d’améliorer l’activité de mes clients.
Je suis une personne passionnée, organisée, avec une importante force d’analyse et de proposition. Mon point fort est celui de m’adapter facilement dans tous les environnements.

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Experience

Choosemycompany.com

Human Resources

Community manager

Paris, France

September 2017 - March 2018 (6 months)

- Analyser et traiter la masse de données collectées afin de proposer des contenus à publier dans l’environnement Social Media de l’entreprise.
- Définir la ligne éditoriale et proposer une stratégie Facebook.
- Animer quotidiennement les comptes Twitter, LinkedIn, Facebook.
Community management

Bloomoon

Consulting & Audits

CHEF DE PROJET CRM & MARKETING DIGITAL

Paris, France

February 2019 - August 2019 (6 months)

1 - Stratégie de prospection :
- Création d’un outil de ciblage avec classement (critères pondérés) des cibles prioritaires à prospecter
- Sélection des portefeuilles clients et attribution aux commerciaux
- Création de company profiles pour cartographier les comptes
2 - Création de l’architecture du Système d’Information Marketing :
- Conception de la stratégie SIM
- Gestion et formation CRM Pipedrive (Reporting Commercial)
- Implémentation et formation outils de prospection
- Gestion des bases de contacts : Pipedrive (CRM), Datananas (Lead Management)
- Mise en place d’une architecture d’interconnexion des bases de contacts via connecteurs (Zapier)
3 - Génération de Leads / Marketing Direct :
- Définition de la stratégie de prospection par scénario d’emails automatisés.
- Mise en place opérationnelle : rédaction des scénarios, acquisition, consolidation et qualification des bases de contact, paramétrage des campagnes, reporting des résultats
- Automatisation des actions de traitement des leads
CRM Marketing Génération de leads Emailing Reporting

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