Daia B.

Project Manager, Chef de Projet Digital / IT

Moves to Toulouse, Toulouse

  • 43.6043
  • 1.44199
  • Indicative rate €515 / day
  • Experience 7+ years
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Part time, 4 days a week

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Location and geographical scope

Location
Toulouse, France
Can work in your office at
  • Toulouse and 50km around
  • Toulouse and 20km around

Preferences

Project length
  • ≤ 1 month
  • Between 1-3 months
  • Between 3-6 months
  • ≥ 6 months

Verifications

Languages

  • Français

    Native or bilingual

  • Anglais

    Limited working proficiency

  • Arabe

    Basic

Skills (30)

Daia in a few words

Statisticienne de formation, mon parcours professionnel a été rythmé par des missions variées au service de grands comptes.
Après une première expérience à la direction marketing SFR à Paris, j’ai souhaité m’ancrer à Toulouse qui jouit d’une attractivité économique en croissance constante. En intégrant Capgemini puis Sopra Steria, j’ai fait le choix d’évoluer vers les Services Numériques au travers des sujets d’optimisation et de valorisation des systèmes d’information de l’entreprise.
Au cours de mes projets IT, principalement forfaitaires, j’ai collaboré avec des acteurs majeurs de la sphère Toulousaine comme EDF, ENGIE-SHEM, Météo-France, Toulouse Métropole ou AIRBUS (Essais en Vol).
Mes expériences et mon caractère polyvalent m’ont permis d’acquérir des compétences méthodologiques reconnues ainsi qu’un bon socle technique. Au contact de mes collaborateurs, je privilégie une approche humaniste pour permettre à chacun de développer son potentiel et contribuer à la réussite du projet commun.
Dans la conduite de mes projets, je m’attache à mettre à profit ces atouts pour garantir la qualité des prestations délivrées et les engagements auprès de mes clients.
Forte de mes 10 années d’expériences, je m’investis dans une aventure entrepreneuriale me permettant de mener mon activité de freelance dans le domaine du digital tout en développant ma société centrée sur un projet de e-tourisme passionnant.

Mon objectif aujourd’hui : continuer à prendre part à des projets challengeant pour sans cesse me réinventer.

Portfolio

Experience

Carnets d'Algérie

E-commerce

Fondatrice

Toulouse, France

January 2019 - Today

Création et développement de la société
- Structuration de la stratégie d’entreprise
- Définition et mise en œuvre des axes d’accroissement de la visibilité de la marque.
- Prospection et gestion de la relation client
- Social Media Manager
- Étude terrain et identification des partenaires clés
- Création et maintenance du site web de l’agence
Environnement et outils : Wordpress, MySQL, Trello, Social Networking, Adobe Spark

Sopra Steria - SOPRA STERIA

Digital Agency and IT company

Delivery Manager

Toulouse, France

January 2018 - December 2018

Activités opérationnelles : Directrice de projet en charge d’un grand compte
- Taille de l'équipe : 19 collaborateurs + 8 sous-traitants
- Pilotage et suivi des activités, animation d’équipe
- Pilotage budgétaire (3M€ de CA/annuel) / Suivi facturation / Élaboration des devis
- Animation des réunions de lancement (interne et client)
- Encadrement et suivi RH des collaborateurs

Activités transverses :
- Avant-Vente : rédaction de propositions commerciales, montage opérationnel et soutenance orale
- Business Development : prospection client, organisation des workshops ciblés sur les enjeux clients, identifier les opportunités de transformation des projets
- Management RH : encadrement de collaborateurs, contribution aux instances de pilotage RH de l’agence, recrutements, rédaction des offres d’emploi
- Contribution active à la communication interne de l’entreprise (mise en place d’un réseau social d’entreprise)

Sopra Steria - SOPRA STERIA

Digital Agency and IT company

Chef de Projet

Toulouse, France

June 2016 - December 2017

Activités opérationnelles :
Chef de Projets au forfait pour 4 clients : Toulouse Métropole, AIRBUS, ENGIE et Météo-France
- Taille de l'équipe : 4 collaborateurs + 1 éditeur en cotraitance
- Pilotage et suivi des activités en phase de Build / Mode Version
- Pilotage budgétaire (300k€ de CA/annuel) / Suivi facturation / Élaboration des devis
- Animation des réunions de lancement (interne et client)
- Relation client, animation des comités projet et de pilotage
- Gestion de la relation avec l’éditeur de la solution GMAO
- Contractuel : qualité du delivery, respect des engagements
- Organisation et animation des ateliers de cadrage fonctionnel
- Qualité / Reporting : mise en œuvre des indicateurs de suivi interne de la prestation

Activités transverses : -
- Business Development : organiser de workshops ciblés sur les enjeux clients, identifier les opportunités de transformation des projets
- Avant-Vente : rédaction de propositions de mise en œuvre méthodologique, expertise solution GMAO Carl Source
- Recrutement / Encadrement de collaborateurs
- Contribution active à la communication interne de l’entreprise (organisation des réunions d’agence, mise en place d’une WebTV, …)
Environnement : PostGreSQL / SqlServer / GMAO Carl Source 4 / Outils JIRA, Mantis, HP ALM

Sopra Steria - SOPRA STERIA

Digital Agency and IT company

Pilote d'équipe AMOE

Toulouse, France

March 2014 - May 2016

Pilote d'une équipe dédiée au portail EDF du marché des particuliers.
Gestion de projet :
- Comité de pilotage mensuel
- Pilotage d’une version pour le compte du client, en lien avec la refonte du site web : suivi et préparation des différentes phases d'une version depuis la phase de conception à la mise en production
o Suivi de conception des cas d’usages fonctionnels
o Coordination et suivi des chantiers techniques : tests de performance, conformité avec la politique RSSI et la loi RGPD
o Coordination et suivi des tests d’interopérabilité entre les différentes briques applicatives

Support fonctionnel :
- Relectures des documents de cadrage des évolutions
- Prise en compte des demandes métier relevant de la vie courante de l'application - Validation technico-fonctionnelles sur patchs et petits correctifs

Suivi de production :
- Mise en place d'indicateurs de suivi des incidents et anomalies de production - Reporting hebdomadaire au référent transverse du SI - Suivi des indisponibilités de l'application - Suivi des MEP : déroulement du processus de communication spécifique et VABF post opérations

Outils utilisés : ClearQuest, Quality Center, SAP Netweaver

Capgemini Technology Services

Digital Agency and IT company

Responsable Fonctionnel / Responsable de domaine applicatif

Toulouse, France

April 2011 - March 2014

Gestion de projet : - Pilotage opérationnel des versions et des demandes de travaux - Comité de pilotage client

Maintenance et évolutions sur différents projets :
- RCT : modélisation et segmentation marketing de la clientèle
- Pivot et Entrepots de Facture : gestion de données de facturation (transcodification, acheminement vers les portails, historisation)

Activités de maintenance :
- Analyse du besoin (étude de faisabilité, chiffrages des évolutions à mettre en place…)
- Rédaction des spécifications fonctionnelles
- Validation des évolutions - Suivi de production
Outils et langages utilisés : Progiciel SAS, SQL, Informatica Power Center, SHELL Unix

Informatique & Statistiques

Digital Agency and IT company

Consultante SI

Paris, France

March 2008 - March 2011

Mission 1 - Task Force périmètre des clients « La Carte SFR ».
Équipe fonctionnelle dédiée à la direction marketing : amélioration du dispositif de stimulation de la consommation Client (ARPU) en vue d’augmenter le chiffre d’affaires.
Réalisations :
- Analyse du besoin et mise en place des règles de gestion pour le ciblage des clients
- Automatisation de la production d’indicateurs comportementaux
- Conception et réalisation d’une solution d’intégration des sollicitations client vers le Datawarehouse des comptes SFR
- Mise en place d’un outil de suivi des opérations marketing - Participation aux réunions d’avancement, force de proposition, expertise métier reconnue
Outils utilisés : Progiciel SAS, Teradata SQL Assistant


Mission2- Campagnes marketing Anti-Churn, clients « Forfaits Bloqués SFR ».
Production des opérations marketing ciblant les clients forfaits bloqués, en collaboration avec les équipes métiers.
Réalisations :
- Gestion des campagnes anti-churn
- Enrichissement, traitement et validation de données à destination du Datawarehouse Client : extraction des nouveaux clients identifiés comme professionnels pour rattachement des numéros de Siren/Siret ; reporting pour validation du processus de sirétisation.
- Backup Chef de Projet
Outils utilisés : Progiciel SAS, SQL, outil CRM Epiphany

Pe Dupre - EDF

4/16/2020

En tant que client, j'ai eu l'occasion de travailler avec Daïa durant plusieurs mois. Je la recommande fortement pour son professionnalisme, son empathie, ses compétences en gestion de projet et en systèmes informatiques. Sa capacité d'adaptation et sa recherche permanente d'amélioration et d'optimisation sont de vrais atouts pour vos projets.

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