About Cloé
Bonjour, je suis Cloé, passionnée d'emails et de e-commerce 👋
J'accompagne les marques dans leurs stratégies CRM.
Plus d'une quinzaine de DNVBs accompagnées. Une contribution de +30% en moyenne au CA grâce à une meilleure conversion des prospects et à une rétention accrue des clients.
👉 Voici ce que je propose :
- Audit & stratégie CRM Klaviyo
- Mise en place d'automatisations
- Segmentation avancée de votre base
- Élaboration de votre calendrier éditorial
- Création de vos campagnes d'email marketing
- Mise en place de programme de fidélité 100% Klavyio
- Analyse des performances et suivi des KPIs
- A/B tests
N’hésitez pas à me contacter pour me présenter votre projet.
Au plaisir d’échanger avec vous.
Ils m'ont fait confiance :
- GreenWhey
- In Haircare
- Joone
- Les Secrets de Loly
- Les Laboratoires de Biarritz
- Le t-shirt Propre
- Inoui Editions
- Native Union
- What Matters
French
Native or bilingual
Portuguese
Native or bilingual
English
Native or bilingual
German
Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- FreelanceCRM SpecialistApril 2023 - Today (3 years and 2 months)- Audit & stratégie CRM Klaviyo- Mise en place d'automatisations- Segmentation avancée de votre base- Élaboration de votre calendrier éditorial- Création de vos campagnes d'email marketing- Mise en place de programme de fidélité 100% Klavyio- Analyse des performances et suivi des KPIs- A/B tests
- EmailClubCRM Team LeaderE-COMMERCEFebruary 2022 - March 2023 (1 year and 1 month)Lisbonne, Portugal- Mise en place de stratégies de fidélisation, d'acquisition et d'automatisation- Élaboration et conception des contenus rédactionnels- Gestion et animation des équipes et des clients- Suivi et analyse des indicateurs de performance
- EMF MediaCheffe de projet MarketingE-COMMERCESeptember 2020 - February 2022 (1 year and 6 months)Lisbonne, Portugal- Pilotage de l'organisation du plan marketing (actions, budgets, plannings) et mise en œuvre des différentes stratégies de communication- Coordination des activités des membres du département- Gestion des relations avec les partenaires et prestataires de service- Conception et développement des campagnes créatives
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Education
- Master en Sciences du ManagementIESEG School of Management2020• Spécialisation en Marketing • Deux échanges universitaires : Rio de Janeiro durant 1 an (2017) et Porto durant 6 mois (2019)