Cloé Redouté Bergé

Missions pour divers PME, Start up, Grands comptes, Associations & Agences : PHYTO, KIABI, POLITES, BOEHRINGER INGELHEIM, AFEV, EPA, PRONOVIAS

Accompagnement de grands groupes, start up, PME, associations & agences

(Phyto, Politês, Boehringer Ingelheim, AFEV, LaGuild, Kiabi, EPA, Pronovias, Groupe Extrême…)

🚀 Mes interventions

• Pilotage produit & gestion de projet digital : cadrage des besoins, rédaction de cahiers des charges et user stories, définition budgets & plannings, priorisation backlog, management & suivi de production et coordination des intervenants

• Management & coordination : encadrement des équipes digitales, relation client, pilotage des équipes de production (UX, UI, DEV, SEO) & des prestataires, reporting et accompagnement au changement

• Conception & delivery : animation d'ateliers de co-conception, d'idéation, spécifications fonctionnelles, mise en place des outils de suivi, recette, garantie qualité des livrables

🔹 Typologie de projets menés

• Sites web & e-commerce : création et refonte (Headless CMS, Shopify, Salesforce CC, Drupal, WordPress)

• Plateformes & logiciels métiers : intranet, apps mobiles, solutions sur mesure (IA, No Code)

• Marketing digital & stratégie 360° : conseil, acquisition, optimisation de la performance

Gestion de Projet AMOA au sein de l'équipe digitale Consumer Experience :

• Gestion & suivi de production des roll out du site E-commerce sur SalesForce CC à l'international

• Gestion & suivi de la mise en place des optimisations UX suite aux A/B tests

• Priorisation du backlog

Coordination des projets digitaux cross Maisons, contexte international. Search, Social Listening: roll out de l'outil Radarly. Lancement d'un pilote refonte du CRM pour la conformité RGPD.