Description

Étudiant en Bachelor Banque et Assurance, je développe au quotidien des compétences en relation client, communication et gestion administrative.

Sérieux, rigoureux et à l'écoute, je propose mes services en support client afin d'accompagner les entreprises dans la gestion de leurs échanges avec leurs clients. Je suis capable de répondre aux demandes par e-mail, chat ou téléphone, de traiter les réclamations avec professionnalisme et d'assurer un suivi de qualité.

Mon objectif est d'offrir une expérience client fluide et positive tout en représentant au mieux l'image de votre entreprise.

Disponible et motivé, je m'investis pleinement dans chaque mission qui m'est confiée.

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Can work on-site

Paris (up to 50km)

(Central auto B)
Chargé de clientèle
February 2026 - May 2026 (3 months)
Accueil et accompagnement des clients dans leur projet d'achat Identification des besoins et proposition de solutions adaptées Gestion des rendez-vous et suivi client Prospection commerciale et prise de contact avec de nouveaux clients. Développement de la relation client et fidélisation Présentation des offres de financement Mettre à jour les informations clients via CRM
Accueil, conseil et accompagnement des clients. Gestion de la relation client et fidélisation. Suivi administratif des dossiers clients.
chronopost
Manutentionnaire
October 2025 - November 2025 (1 month)
Gestion et organisation des stocks Réaliser les inventaires et les opérations de tri ; Charger et décharger des colis tout en respectant les normes de sécurité
Réception, contrôle et rangement des marchandises Gestion et organisation des stocks. Gestion des priorités et respect des objectifs quotidiens.
Restaurant La Brigade
Employé polyvalent
September 2024 - September 2024
Accueil et orientation des clients ; Dressage des tables ; Gestion de la relation client et satisfaction;
Respect des normes de qualité, d'hygiène et de sécurité; Gestion du stress et adaptation aux périodes de forte affluence.
• Communication efficace avec les clients et les collaborateurs.
Travail en équipe dans un environnement dynamique et exigeant Participation à l'amélioration de l'expérience client.