You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Clément RousseauCR

Clément Rousseau

Consultant CRM Senior / Expert Hubspot & No Code

€550/day
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Clément

Fort d'une expérience de 5 en tant que Consultant Senior en projets digitaux au sein de cabinets de conseil, je me positionne aujourd'hui en tant que freelance pour accompagner les entreprises dans l’optimisation de leur relation client et la digitalisation de leurs processus commerciaux grâce aux outils CRM (Hubspot - Salesforce…) qu'aux solutions no code.

Titulaire d’un Master spécialisé en marketing digital, j’ai développé une expertise avancée dans la mise en œuvre et la gestion de stratégies CRM sur HubSpot. Mon parcours me permet d’intervenir sur l'ensemble du cycle de vie client : de la configuration technique du CRM, à la mise en place de campagnes marketing automation, en passant par la formation des équipes à l’utilisation optimale de la plateforme.

Ma capacité à maîtriser des outils no code comme Zapier, Airtable ou encore Make me permet de concevoir et automatiser des solutions sur-mesure, sans développement complexe. Ces outils offrent aux entreprises agilité et réactivité pour des coûts maîtrisés.

Mes expériences passées m’ont permis de travailler avec des entreprises de différentes tailles et secteurs, de la PME aux grands groupes, sur des problématiques variées allant de la gestion, à la conversion jusqu'à la fidélisation des clients. En tant que freelance, je suis disponible pour vous offrir une approche personnalisée, avec une réelle compréhension de vos enjeux business.

Si vous recherchez un expert pour optimiser vos process CRM, automatiser vos workflows et maximiser l’usage de votre CRM ou des outils no code, je suis à votre disposition pour discuter de votre projet et vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.

Compétences clés :
• Expertise HubSpot : configuration, intégration, marketing automation, support commercial
• Maîtrise des outils no code (Zapier, Make…)
• Automatisation des workflows et optimisation des processus internes
• Conseil stratégique en CRM et marketing digital
• Formation et accompagnement
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Niji
    Consultant Senior - Stratégie digitale
    DIGITAL AND IT
    September 2024 - Today (1 year and 9 months)
    Paris, France
    Élaborer le cadrage de projets digitaux
    Accompagner, coordonner, piloter le déploiement de projets digitaux (outillage, cadrage stratégique, raison d’être CRM, mise en place de core model, déploiement de buyer journey…)
    Product owner : déploiement de Salesforce (sales cloud / marketing cloud)
    Cadrer et rédiger des propositions commerciales
    Participer à la structuration d’offres conseils
    Piloter le développement de consultants juniors
    CRM Hubspot Salesforce Tunnel de ventes Email marketing
  • EDHEC Business School
    Chef de projet CRM
    EDUCATION AND E-LEARNING
    April 2022 - September 2024 (2 years and 5 months)
    Paris, France
    - Onboarding / formation des utilisateurs à Hubspot
    - Garant de la base de données, du respect de l’intégrité de la base
    - Gestion des campagnes marketing et intégration
    - Gestion événementielle en lien avec la promotion des produits
    - Gestion digitale en lien avec le CRM (intégration et suivi d’un logiciel de signature électronique…)
    - Adapter l’outil aux usages commerciaux et à l’harmonisation des pratiques
    - Création de workflows, séquences automatiques, modèles de mails
    - Gestion du ticketing et résolution de problèmes en lien avec le CRM
    - Intervention sur les rapports, tableaux de bord, propriétés du CRM
    - Analyses spécifiques en lien avec l’activité commerciale, le ROI des campagnes et mesure de la satisfaction client
    Hubspot Emailing Base de données Sales Management Gestion de projet
  • Numberly - 1000mercis Group
    Chef de projet marketing
    DIGITAL AND IT
    September 2021 - April 2022 (8 months)
    Paris, France
    - Conception et refonte de cycle de vie automatique / communications (emailing / SMS / notifications push)
    - Brief créatif, suivi de projet interne et coordination (équipe graphique / intégration web et emailing)
    - Reporting de la performance des campagnes tactiques et automatiques, analyse des KPI’s et recommandations d’optimisations
    - Création d’opération de collecte (FB leads ads / affiliation…)
    - Programmation, intégration de campagnes dans Salesforce
    CRM Salesforce Emailing

Recommendations

Be the first to recommend Clément

Help this freelancer shine by sharing your experience working together.

These freelancer profiles also match your criteria

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Education

  • Master BAC+5 - Marketing Digital
    NEOMA
    2021
    Programme Grande École, en spécialisation Marketing Digital dont deux ans en alternance.

Certifications

Skill set (21)

Categories