Description

Product Manager avec 10 ans d’expérience sur des produits e-commerce à fort trafic, je suis spécialisée dans l’optimisation

du parcours d’achat, la conversion et le pilotage produit à forte valeur ajoutées.

J’accompagne des retailers et acteurs du luxe dans des contextes complexes et internationaux, sur des enjeux de

performance e-commerce, de refonte de plateformes ou encore d’amélioration continue.

J’interviens aussi bien en Product Manager qu’en PO senior, selon la maturité produit et les besoins des organisations

Redesign Front e-commerce, Migration Salesforce Commerce Cloud, Roll-out de site, Conception et implémentation de nouvelles features (VTO - Apple Pay - Wishlist - optimisation PDP & PLP - Refonte checkout - Echanges en ligne...) sont autant de projet sur lesquels j'interviens.

Languages

French
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Basic

Workplace preferences

Can work on-site

Bordeaux (up to 20km), Paris (up to 10km)

LACOSTE
Product Manager – E-commerce Front-end
RETAIL (SMALL BUSINESS)
June 2024 - April 2026 (1 year and 10 months)
Paris, France
Contexte & enjeux:
Optimisation du parcours d’achat front-end international avec un objectif d’augmentation de l’ajout au panier et de la conversion.

Rôle & responsabilités:
Ownership du parcours d’achat front-end (Homepage → Search → PLP → PDP → Panier)
Pilotage d’une squad produit de 8 personnes (Développeurs, UX, QA, BA)
Structuration de la discovery produit (analyse data, tests utilisateurs, A/B tests, recommandations)
Définition et pilotage de la roadmap trimestrielle avec une priorisation par la valeur et arbitrages business / techniques (PI Planning)
Présentation de la roadmap et des résultats aux stakeholders
Collaboration avec les équipes transverses (e-merchandising, marketing, PIM, OMS)
Suivi de la performance produit et itérations post-release

Actions clés:
Refonte stratégique de la PDP orientée engagement et conversion,
Refonte du Search pour améliorer la performance et la découverte produit
Expérimentations autour des outils d’aide à la taille (Size Guide, KleeP, StrutFit)

Résultats & impact:
Réduction des frictions sur le parcours d’achat
Pilotage par les KPIs : add-to-cart rate, conversion PDP, search success rate, engagement PDP
Amélioration continue de la performance du funnel e-commerce, avec une hausse de l’add-to-cart estimée entre +3% et +6 % selon les
optimisations PDP et Search.
Contribution à l’augmentation de la conversion PDP, observée dans une fourchette de +3 à +5 % après refonte et expérimentations.
Progression du search success rate grâce aux optimisations de navigation et de découverte produit (+12 %).
Product Discovery Product management E-commerce User Experience (UX) Product roadmap
CHANEL
Product Manager – Product Ops & Delivery Excellence
LUXURY GOODS
October 2023 - April 2024 (5 months)
Paris, France
Contexte & enjeux:
Sécuriser la livraison produit et améliorer la performance des équipes sur un programme stratégique.

Rôle & responsabilités:
Pilotage du delivery multi-équipes (2 PO, 6 Développeurs, 2 QA)
Priorisation du backlog selon la valeur business et les risques
Structuration des pratiques produit & delivery (process, gouvernance, rituels)
Coordination inter-équipes et gestion des dépendances
Contribution à la fiabilisation des releases et à la montée en maturité produit

Résultats & impact:
Amélioration de la visibilité et de la prévisibilité du delivery, permettant une meilleure anticipation des priorités et des dépendances.
Contribution à la réduction des délais de livraison des fonctionnalités, estimée dans une fourchette de −10 à −20 % sur le périmètre suivi.
Diminution des risques projets et des blocages inter-équipes grâce à la structuration des pratiques produit et de gouvernance.
Management d'équipe Release Management Optimisation des processus Product management Delivery Management
KERING
Product Owner / Product Manager – E-commerce Luxe
LUXURY GOODS
May 2021 - October 2023 (2 years and 5 months)
Paris, France
Contexte & enjeux:
Harmoniser et faire évoluer les plateformes e-commerce des maisons du groupe (Balenciaga, Saint Laurent, Bottega Veneta, Alexander McQueen)

Rôle & responsabilités:
Ownership produit sur le redesign e-commerce de Balenciaga
Discovery features core model avec les équipes SI (OMS, PIM Akeneo, WMS, Paiement, Fraude, Service Client)
Définition des priorités produit et formalisation des Epics du backlog
Collaboration étroite avec les équipes UX/UI (briefs, validations, gap analysis)
Cadrage fonctionnel et technique, découpage en User Stories et priorisation par la valeur
Pilotage du delivery, validation des releases et participation aux UAT

Actions clés:
Refonte et déploiement du site Balenciaga
Déploiement de fonctionnalités core model : optimisation parcours d’achat (PLP/PDP, checkout), implémentation Virtual Try-On, échanges &
retours, Apple Pay Express, wishlist
Roll-out multi-marques post validation pilote

Résultats & impact:
Harmoniser les usages entre marques, proposer une expérience premium et un parcours sans frictions
Déployer des features core model et sécuriser la scalabilité de la plateforme
Optimisation du time-to-market grâce à la réduction des délais de déploiement entre la validation sur la marque pilote et le roll-out multimarques
Product management Gestion d'équipe Product roadmap Salesforce Commerce Cloud Product Delivery