About Clémentine
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Experience
- Club MedChargée de CommunicationHOSPITALITYJune 2025 - January 2026 (7 months)Port-Louis, Mauritius
- Pilotage des communications digitales et print (application, écrans, signalétique) pour enrichir le parcours client
- Création de contenus photo et vidéo valorisant l'expérience client, diffusés auprès des équipes commerciales et de jusqu'à 750 collaborateurs (3 à 8 % d'engagement)
- Analyse des KPIs de l'app (room service, réservations spa) et recommandations pour augmenter les revenus
- Club MedSpécialiste Paid MediaHOSPITALITYMarch 2022 - May 2025 (3 years and 2 months)Montréal, Canada
- Développement et mise en œuvre de stratégies display et SEA pour les US, Canada et Mexique (Meta, Google Ads, SA360, YouTube), avec gestion de budgets annuels à 7 chiffres
- Optimisation continue des campagnes : +16% de taux de clics et +30% de trafic annuel via tests créatifs sur Meta
- Déploiement des campagnes Advantage+ Shopping sur Meta, réduisant le coût d'acquisition de 22%, et de Performance Max sur Google Ads, réduisant le CPA de 30%
- Coordination de la production créative, incluant briefs, suivi des livrables et copywriting pour le social et le SEA, renforçant la cohérence de marque et réduisant les erreurs
- Formation et coordination des équipes médias pour garantir l'alignement avec les objectifs commerciaux
- Drako Media GroupProgrammatic & Paid Social Campaign ManagerDIGITAL AND ITMarch 2020 - March 2022 (2 years)Montréal, Canada
- Gestion de campagnes programmatiques et Meta pour plus de 15 agences avec budgets de $200 à $20 000/mois
- Pilotage et optimisation continue de jusqu'à 70 campagnes simultanément
- Fidélisation et développement d'un compte client, faisant passer son budget mensuel de 1000 $ à 20 000 $
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Education
- Master of Science (MSc) en MarketingHEC Paris2018
- Bachelor of CommerceMcGill University2017Majeure en Marketing