Clemence Illouz

Consultante Marketing, Digital et Communications

J'aide les entreprises à repenser leur stratégie de marque, leur offre, leurs supports de communication et propose un plan adapté à leurs objectifs pour émerger dans des secteurs concurrentiels.

Responsable de la stratégie commerciale et Marketing BtoBtoC, définition de l’offre et des cibles en renforçant la pertinence des collections sur chacun des sites.

· Merchandising de l’offre : achat des collections auprès de nos 300 fournisseurs (budget 30 M€), gestion et animation des stocks, afin de développer les ventes e-commerce & Retail au travers d’une expérience client fluide (sites, réseaux sociaux).

· Analyse et optimisation des datas pour améliorer le ciblage et les assortiments.

· Élaboration des campagnes marketing & communication incluant la refonte des plateformes de marque, l'optimisation du portefeuille, du merchandising visuel, des bannières, et des influenceurs.

· Conception et pilotage de campagnes digitales impactantes, visuels, bannières, photo shoots, contenus rédactionnels : 260 assets/semaine.

· Management et animation de l'équipe (18 personnes).

Lancement réussi des « Éditions rares » puis du premier « Bar Hennessy » travail sur l’omnicanalité et le brand stretching avec une équipe transverse engagée.

· Définition et présentation de la stratégie à 3 ans pour un arbitrage avec le CEO incluant l'écriture de la plateforme de marque, la gestion du plan media, du P&L et le lancement 360. · Écriture de story-telling, management des campagnes de pub et supervision du budget des différents prestataires autour du développement de nouveaux produits et services.

· Proposition de programmes e-commerce et mise en place du CRM : programmes d’engagement, personae, conduite d'actions correctives proactives selon les performances.

. Création du manuel e-commerce : visuels, textes et merchandising visuel.

· Écriture des feuilles de route pour élargir la marque en identifiant notamment des futurs leviers de croissance contribuant à concevoir une présence omnicanale.

· Définition et présentation au CEO d’une étude omnicanal et proposition d’ouverture d’un Flagship : concept, lieu, besoins techniques, animations.