About Clémence
🚀 Cheffe de projet digital & experte en communication 360° depuis plus de 10 ans, j’accompagne des marques engagées, start-ups, associations ou indépendantes à structurer leur présence digitale et à déployer des contenus à la fois performants et profondément humains.
💡 Mon profil hybride me permet d’intervenir aussi bien sur des projets stratégiques que très opérationnels :
- Stratégie digitale & éditoriale
- Social media (pilotage, création, animation)
- Rédaction multicanale (SEO, newsletters, réseaux)
- Gestion de projets web (refonte, UX, prestataires)
- Community management & e-réputation
🌿 Ce qui me porte : les univers du bien-être naturel, de la santé holistique, de la maternité et du voyage responsable, que je connais de l’intérieur.
Je suis également doula et praticienne Rebozo, et j’ai coécrit Voyage Culinaire en Post Partum, un livre dédié au soin des jeunes mères par l’alimentation.
🎯 Mon approche du digital est à la fois globale, agile et sensible : je crée des ponts entre fond & forme, stratégie & émotion, performance & authenticité.
📍Basée en Espagne, je travaille en full remote, avec déplacements possibles en France (Nord, Paris, PACA).
👉 Besoin de structurer, produire ou optimiser votre présence digitale avec sens ? Échangeons avec plaisir.
Spanish
Conversational
English
Fluent
French
Native or bilingual
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Netino by ConcentrixCommunity ManagerMarch 2019 - Today (7 years and 3 months)Community management pour grands comptes (Air France, La Redoute…).- Interventions sur la modération, la relation client, la gestion de crise et la création de contenus conversationnels.- Animation de communautés sur plusieurs plateformes (Facebook, X, Instagram, Tiktok, LinkedIn, Youtube)- Veille e-réputation, gestion des messages sensibles- Coordination avec les équipes marque et service client- Reporting hebdomadaire & recommandations d'amélioration
- Daraluz DoulaDoula – accompagnante périnatale (activité complémentaire)January 2024 - Today (2 years and 5 months)✨ En tant que doula et praticienne Rebozo, j'accompagne les femmes dans les grandes étapes de transformation : grossesse, post-partum, maternité, réappropriation du corps, passages de vie… ♀✨ Je propose des rituels de soin Rebozo – un espace de recentrage, de douceur et de reconnexion profonde – et je mets également ma passion au service de la cuisine post-natale, nourrissante et réparatrice, que je considère comme un soin à part entière.En 2024, j'ai coécrit avec deux amies doulas un livre intitulé Voyage Culinaire en Post Partum, un ouvrage sensible, engagé et concret pour prendre soin des jeunes mères par l'alimentation.Cette activité nourrit profondément ma posture de communicante :- Écoute fine, empathie, présence- Clarté et sincérité dans les messages- Sens du rythme, du timing, de l'intention justeJe suis convaincue qu'on peut (et qu'on doit) faire du digital plus humain, plus vivant, plus aligné.
- Rencontres au bout du mondeResponsable Communication & AdministratriceNovember 2016 - January 2024 (7 years and 2 months)(Toujours bénévole au sein du conseil d'administration et du bureau de l'association)Pilotage global de la communication d'une association spécialisée dans le tourisme équitable et solidaire, membre fondatrice de l'ATES (Association pour le Tourisme Équitable et Solidaire).Cette expérience m'a permis de développer une expertise concrète en communication engagée dans le secteur de l'ESS, en combinant vision stratégique, gestion de projet et création de contenus à impact.J'ai également été activement impliquée dans la vie associative du réseau ATES, en assistant à des réunions de pilotage et en contribuant aux prises de décisions stratégiques à l'échelle nationale.Mes missions clés :- Élaboration et pilotage de la stratégie de communication (on & offline)- Gestion du budget communication- Création de contenus éditoriaux (SEO, newsletters, réseaux sociaux)- Community management & animation du réseau de voyageurs- Coordination de la refonte complète du site web (UX, prestataires, recette)- Mise en place de partenariats et campagnes de visibilitéJe fais toujours partie du bureau de l'association en tant qu'administratrice et secrétaire bénévole, afin de continuer à soutenir un modèle de tourisme à visage humain.
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