About Clara
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Experience
- RegloMission de conseil en stratégie de communicationAGRICULTUREOctober 2021 - February 2022 (4 months)Paris, France-Mise en place de la stratégie de communication globale-Création de la ligne éditoriale-Animation des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Tiktok)-Création de guidelines pour le Service Clients
- Bio c' BonResponsable Marketing Digital et Relation ClientsRETAIL (SMALL BUSINESS)December 2018 - December 2020 (2 years)-Participation active au plan de communication globale et au plan d'animations commerciales- Création de contenus, pilotage des lignes éditoriales et animation des réseaux sociaux de Bio c' Bon , Bio c' Bon Tribus (communauté famille) et de C' du Jardin (bar à salades) : Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn- Participation au lancement du e-commerce (Drive, Click & Collect, Livraison) : mise en place et suivi des leviers webmarketing (animations commerciales, SEO, SEA, emailing, recommandations offre produits et UX, reportings et suivi des KPI…)-Création de contenus : articles de blog, ebooks, newsletters, communiqués de presse-Mise à jour, animation et optimisation UX des sites Internet-Reportings et suivi des KPI (ads, organic, SEA…)-Création et organisation d'événements offline : lancement de recettes dans les bars à salades avec Make Me Healthy, séances de dédicaces du livre de Youmakefashion sur le rééquilibrage alimentaire…-Gestion des relations influenceurs-Création puis supervision du Service clients : rédaction du discours clients, mise en place de process et de reportings mensuels, optimisation du Programme de fidélité)-Management de 2 personnes
- Bio c' BonChargée de marketing digitalMay 2015 - December 2018 (3 years and 7 months)Île-de-France, France-Participation active au plan de communication globale et au plan d'animations commerciales- Création de contenus, pilotage des lignes éditoriales et animation des réseaux sociaux de Bio c' Bon , Bio c' Bon Tribus (communauté famille) et de C' du Jardin (bar à salades) : Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn-Brand content et rédaction de contenus éditoriaux pour les réseaux sociaux et le site Internet-Mise à jour et animation des sites Internet-Veille, analyse d'audience, reporting-Relations publiques et gestion des relations influenceurs-Création de newsletters et d'emailing-Chargée du service clients : création du discours clients et mise en place de process
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Education
- MBA, Marketing, e-marketing et publicitéESGMBA, Marketing, e-marketing et publicité
- Licence et Master 2, Communication et Relations PubliquesESGCILicence et Master 2, Communication et Relations Publiques
Certifications
- Rédaction Web SEO de Lucie RondeletSAS Formation Rédaction Web2021
- Technicien en Hypnose EricksonienneL'ARCHE2023