You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Malt Strategy
Clara BonnetCB

Clara Bonnet

Chef de projet CRM / E-CRM

€350/day
Paris, FR
3-7 years
Dartagnan
Selligent
Google Data Studio
GA4
Sinch

Average response time: 1 hour

About Clara

Je m’appelle Clara et je suis cheffe de projet ECRM depuis 3 ans, je pilote des dispositifs CRM orientés trafic, chiffre d’affaires et image de marque sur les canaux retail et digitaux. J’interviens de la définition des objectifs mensuels de performance au suivi et à l’analyse des KPIs clés (CA, trafic, engagement), en animant les résultats par collection et en optimisant les actions via une approche test & learn, afin de transformer les analyses en plans d’action concrets et performants.
Je reste à disposition si vous avez besoin de plus d’informations.
Fashion and Cosmetics
Hotel industry
Catering

  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • SANDRO Paris
    Chef de projet E-CRM
    E-COMMERCE
    July 2022 - January 2026 (3 years and 6 months)
    Paris, France
    Animation E-CRM
    • Construction du plan de communication e-CRM en collaboration avec les différents services
    

    Achats, E-commerce, CRM, Retail
    • Retravail de la stratégie de ciblage des temps forts (full price produit, promo, seconde main, etc...) et définition des plans e-CRM de façon locale
    • Rechallenge des formats de communication en collaboration avec l'équipe Image et Marketing
    Performance & Stratégie
    • Construction et pilotage des objectifs mensuels de trafic avec un objectif de CA et d'image sur les canaux retail et digital
    • Suivi des KPIS clés et animation systématique des résultats CA détaillés (analyse, plan d'action...) et par genre (collection Homme/Femme)
    • Optimisation des différentes actions menées avec une démarche test&learn
    Gestion de projet
    • Gestion de l'intégralité des projets eCRM de la phase d'étude (réalisation de benchmarks/veille) à la mise en production et au suivi opérationnel et monitoring
    • Pilotage des projets de personnalisation, automation et autre type d'innovation
    Gestion de projets ECRM de bout en bout Pilotage de la performance Personnalisation des campagnes Animation de dispositifs CRM Activation des temps forts commerciaux

Recommendations

Be the first to recommend Clara

Help this freelancer shine by sharing your experience working together.

These freelancer profiles also match your criteria

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Signup to reveal

Categories