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Claire DemassieuxCD

Claire Demassieux

Consultante senior en communication stratégique &

€700/day
Paris, FR
15+ years

Average response time: 1 hour

About Claire

J’accompagne les organisations confrontées à des enjeux de transformation, de repositionnement ou de modernisation de leur communication.

Depuis plus de 15 ans, j’interviens au sein d’institutions publiques et d’organisations à forts enjeux (Ville de Paris, Centre National de Gestion, cabinet parlementaire), où j’ai piloté des stratégies globales de communication, accompagné des feuilles de route stratégiques et structuré des dispositifs internes et externes engageants.

Mon expertise porte autant sur la définition des orientations que sur leur déploiement opérationnel : clarification du positionnement, formalisation des messages clés, refonte de dispositifs digitaux, mobilisation des équipes et conduite du changement.

Habituée aux environnements complexes et sensibles, je sais coordonner des acteurs multiples, sécuriser les messages et transformer une vision stratégique en plan d’action concret.

J’interviens sur des missions de stratégie de communication, communication institutionnelle, accompagnement au changement et structuration de dispositifs internes.

Missions & livrables

🧭 Stratégie de communication institutionnelle

Audit et diagnostic
Définition du positionnement
Élaboration d’une stratégie
Formalisation des messages clés

🏛 Communication en contexte de transformation

Plans de communication liés à une réorganisation
Dispositifs d’accompagnement au changement
Structuration de la communication interne
Animation de réseaux d’ambassadeurs

📣 Communication dirigeant & institutionnelle

Élaboration de discours et tribunes
Éléments de langage
Structuration de la présence LinkedIn dirigeant
Préparation de prises de parole sensibles

📰 Relations presse & réputation

Stratégie de relations médias
Coordination RP
Gestion de situations sensibles
Rédaction de communiqués et dossiers de presse

🌐 Modernisation des dispositifs digitaux

Refonte de site institutionnel
Structuration éditoriale
Gouvernance des contenus
Ligne éditoriale réseaux sociaux
  • French

    Native or bilingual

Can work on-site
Paris (up to 50km)

Experience

  • Association Un doux moment pour soi
    Conception et pilotage d’un projet associatif à impact (stratégie & déploiement)
    January 2024 - Today (2 years and 5 months)
    Paris, France
    En parallèle de mes fonctions en communication institutionnelle, j’ai conçu et lancé un projet associatif innovant dédié à la santé mentale.

    J’y ai piloté l’ensemble de la démarche, de l’analyse d’opportunité à la structuration opérationnelle : définition du positionnement, élaboration de la stratégie de marque, construction de la ligne éditoriale, développement d’une communauté engagée, activation de partenariats, recherche de financements et conception d’un modèle économique hybride.

    Ce projet m’a conduite à mobiliser des compétences transversales en stratégie, gestion de projet, coordination d’acteurs, communication à impact et développement d’écosystème.

    Il illustre ma capacité à concevoir une vision, la structurer, l’incarner et la déployer dans un environnement contraint.
    Création de communauté Stratégie de communication Partenariats plateforme de marque Branding
  • Ville de paris
    Direction de projet – Modernisation des dispositifs de communication interne
    January 2022 - January 2024 (2 years)
    Paris, France
    Supervision de la conception d’une plateforme digitale interne, visant à moderniser l’accès à l’information et à renforcer la transversalité entre directions.

    Mise en place et animation d’un réseau d’agents ambassadeurs pour accompagner le changement, favoriser l’appropriation des outils et développer une culture collaborative.

    Coordination multi-acteurs (directions métiers, DSI, communication centrale, cabinets) et pilotage des orientations stratégiques en comité de direction.
    Conduite du changement Communication interne Stratégie éditoriale Gestion de projet Stratégie de communication
  • Centre national de gestion des praticiens hospitaliers et personnels de direction de la FPH
    Directrice de la communication & de la transformation
    November 2015 - May 2022 (6 years and 6 months)
    Paris, France
    Membre du Comité de direction, définition et mise en œuvre de la stratégie de communication globale de l’établissement dans le cadre d’une nouvelle feuille de route stratégique.

    Pilotage opérationnel de la refonte du site internet (cadrage, arborescence, coordination DSI/prestataires, repositionnement éditorial) et structuration d’une stratégie de présence sur les réseaux sociaux (ligne éditoriale, calendrier, montée en puissance progressive).

    Conception et animation de dispositifs de communication interne visant à renforcer la cohésion et la circulation de l’information : organisation d’événements fédérateurs, temps collectifs, accompagnement des directions dans l’appropriation des évolutions stratégiques.

    Coordination de la conduite du changement liée à la transformation de l’établissement : formalisation des messages clés, déclinaison auprès des parties prenantes internes et externes, suivi de l’adhésion et ajustements.

    Management d’une équipe de 3 personnes et pilotage du budget communication.

    Objectif : installer une culture du changement, moderniser l’image institutionnelle et renforcer l’engagement des collaborateurs.
    Conduite du changement Communication interne communication institutionnelle Management d'équipe Relations presse

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Education

  • Master 2 Communication des Entreprises et des Organisations
    Internationales CELSA - Paris IV Sorbonne
    Master 2 Communication des Entreprises et des Organisations

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