Claire Benattar Dahan

Stage de 2 mois - Refonte complète du site Niwanet

Dans le cadre de ce projet de refonte globale, j'ai pris en charge l'optimisation de l'expérience utilisateur (UX) et la modernisation de l'identité visuelle (UI) du site Niwanet.

Mes missions :

- Audit & Recherche : Analyse de l'existant, benchmark concurrentiel et définition des nouveaux parcours utilisateurs (User Flows).

- UX Design : Restructuration de l'arborescence et conception des wireframes (desktop et mobile).

- UI Design : Modernisation de la charte graphique (couleurs, typographies) et création des maquettes haute fidélité sur (Adobe XD).

- Prototypage : Réalisation de prototypes interactifs pour les tests et la passation avec l'équipe de développement.

Lien du site :

Alternance - UX/UI Designer | La Poste Groupe (Direction I-TEAM)

Au sein de l'I-TEAM, le service informatique du Groupe La Poste, j'ai accompagné la digitalisation des outils et services du groupe sur des projets variés (refontes globales et créations d'applications de A à Z). J'ai appliqué la méthodologie Design Thinking pour placer l'utilisateur final au centre de chaque projet.

Mes missions :

- UX Research & Immersion : Organisation d'immersions sur le terrain auprès des collaborateurs pour comprendre leurs besoins réels, conduite de tests utilisateurs et réalisation d'audits ergonomiques poussés pour optimiser les parcours complexes.

- Conception & UI Design : Création d'arborescences, de wireframes et de maquettes haute fidélité (Desktop & Mobile) sur Figma, dans le respect des contraintes d'accessibilité et des Design Systems du groupe.

- Création de contenus & Motion Design : Réalisation d'illustrations, d'assets graphiques et de vidéos (teasers de projets, tutoriels, prototypes animés) via Illustrator, Premiere Pro et After Effects.

- Évangélisation & Rédaction : Rédaction et publication d'articles spécialisés sur l'UX/UI pour animer et acculturer notre communauté de designers et de collaborateurs au sein du groupe.

- Gestion & Collaboration : Suivi de projet, analyse de données et collaboration étroite avec les équipes métiers et techniques (utilisation quotidienne de la suite Microsoft : Excel, Teams, PowerPoint).

Projets clés :

- SwordPhish : Refonte complète du site de création et de simulation de campagnes de phishing.

- Losanges : Conception de l'application mobile de récolte de données de courrier sur le terrain, dédiée à la génération de statistiques et de données pour La Poste.

- Agrégateur de clauses : Design d'un outil interne pour automatiser et simplifier la création de contrats complexes.

- RAG Assistant : Conception UX/UI d'un assistant intelligent basé sur l'Intelligence Artificielle (IA).

- Auror : Création de l'interface de récepti