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Christopher SebilleCS

Christopher Sebille

Business Developper & Customer Experience

€600/day
Rennes, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Christopher

Après quatre années passées à accompagner la croissance fulgurante de Tesla, j’ai choisi de mettre mon expérience au service des entreprises qui souhaitent structurer leur développement commercial et renforcer leur relation client.

Passionné par la performance et la satisfaction client, j’apporte une approche à la fois stratégique et opérationnelle pour donner du sens aux résultats de votre entreprise.

Rigueur et engagement seront les fondements de notre collaboration.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Can work on-site
Rennes (up to 50km)

Experience

  • TESLA-Hubdelivraison
    Senior Delivery Advisor
    January 2023 - January 2025 (2 years)
    Saint-Jacques, LG, Belgium
    Suivi et gestion d'un portefeuille de livraisons, coordination logistique et gestion du SAV Formation et accompagnement des nouveaux employés, faire monter en compétences (discours client, méthode de financement, logiciel...) Définition des missions des CES (Customer Experience Specialist), structuration de l'organisation et réflexion stratégique sur les KPI - Animation et pilotage.
    CRM Business development Polyvalence et adaptabilité
  • TESLA-Store
    Tesla Advisor
    January 2021 - January 2023 (2 years)
    Pace, Rapides Parish, LA, USA
    Découverte des besoins clients et qualification du projet. Conseils personnalisés (choix du véhicule, accompagnement vers la transition électrique, financement et TCO) Suivi d'un portefeuille client Sales avec des objectifs de vente Event champion : Planification, coordination et animation trimestrielle des événements (roadshow, store, B2B…) Reporting et analyse des KPI
  • DirectionrégionaleduCréditAgricoledesCôtesd'Armor
    Assistant marketing - Alternance
    January 2019 - January 2021 (2 years)
    Ploufragan, France
    Gestion de projets : chef de projet sur la plateforme Youzful destinée à l'orientation et l'emploi des jeunes. (animation d'un groupe de travail, création et recherche de contenu, lecture de tableau de bord...) Gestion d'événements : création d'une page sur la semaine du développement durable et organisation d'une webconférence sur le sujet de l'entrepreneuriat (Quels contenus ? Quels produits mettre en avant ? Parcours client et stratégie de communication ?) et animation d'un jeu concours pour Noël. Réflexion sur une stratégie de conquête pour capter les nouveaux arrivants sur le territoire. Mise à jour de la page devenir client

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Education

  • MBA
    MBWAY
    2021
    MBA
  • Bachelor Responsable Marketing Opérationnel
    MENSAFormation
    2019
    Bachelor Responsable Marketing Opérationnel

Skill set

Categories