About Christopher
Expert Marketing Automation, j'interviens sur les outils Salesforce Marketing Cloud et Pardot. 10 ans d'expérience sur des sujets Marketing Client CRM. Possédant 12 certifications , je dispose d'une expertise métier pour la gestion de campagnes marketing et de projets Digitaux (Salesforce). J'accompagne et conseille les entreprises dans leur stratégie et son exécution.
Avec mon background Marketing Digital, je saurais vous accompagner sur vos projets aussi sur l'aspect fonctionnel que métier.
A bientôt
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Experience
- MyCommAdministrateur SalesforceTRAVEL AND TOURISMDecember 2023 - Today (2 years and 7 months)Paris, France● Création Utilisateurs, Rôles, Profiles, Hiérarchie des rôles● Visibilité & Sécurité des Objets et des Champs● Création d’automatisations via Flow Builder● Création des champs personnalisés et des règles de validation● Recueil des besoins des équipes métiers● Création des types d’enregistrements● Adaptation des Vues (Page Layouts + Compact Layouts)● Automatisation du processus client● Création des champs personnalisés et des règles de validation
- EPISTEMEConsultant Salesforce et PardotCONSULTING AND AUDITSJune 2023 - November 2023 (6 months)Paris, FranceMission à temps partiel- Utilisateurs, Rôles, Profiles, Hiérarchie des rôles- Visibilité & Sécurité des Objets et des Champs- Création des champs personnalisés et des règles de validation- Création des types d’enregistrements- Activation et configuration de Einstein Activity Capture-Adaptation des Vues (Page Layouts + Compact Layouts)- Automatisation du processus client- Création des champs personnalisés et des règles de validation- Création d’ensembles d’autorisations- Paramétrage du connecteur Salesforce - Pardot- Connexion et paramétrage de Pardot en fonction du besoin client- Mise en place de règle d’automatisation- Création des formulaires et des gestionnaires de formulaire- Création des actifs marketing pour : template d'email, formulaires et des gestionnaires de formulaire, landing page, listes de segmentation- Création de champs personnalisés- Création des parcours d’engagement (automation marketing)- Création de parcours d'engagement (séquençage d'email)- Conduite du changement et formation
- Solabia GroupAdministrateur Salesforce PardotBIOTECHSeptember 2023 - December 2023 (4 months)Paris, FranceMission à temps partiel- Formation des utilisateurs sur l’outil Salesforce Pardot- Accompagnement des utilisateurs sur leurs différents cas d’usage commerciaux et Marketing- Création de gestionnaires de formulaires et landing pages- Support utilisateurs- Configuration des noms de domaines- Mise en place de reporting- Montée en autonomie des équipes métiers
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- Master of Business Administration (MBA) E Business, E Business Marketing DigitalPPA2014Master of Business Administration (MBA) E Business, E Business Marketing Digital
Certifications
- Pardot ConsultantSalesforce2020
- Salesforce Marketing Cloud AdministateurSalesforce2022