About Christophe
SDM et Chef de Projet DevOps senior — 15 ans d'expérience sur des SI grands comptes complexes en banque, assurance et infogérance.
Ma dernière mission (2023-2025) : pilotage DevOps multi-pays pour un grand groupe bancaire (UK, Allemagne, Roumanie) — KPIs, COPIL bilingue FR/EN, gouvernance environnements DEV/INT/REC/PRÉPROD.
Avant ça : Service Delivery Manager chez Claranet France — pilotage SLA, PAS/PAQ, ITSM, management d'une équipe de 3 à 5 ingénieurs DevOps sur des plateformes grands comptes.
Ce que j'apporte : opérationnel J+1, autonome sur le cadrage, bilingue FR/EN. Pas besoin de me former à ton contexte pour être utile dès la première semaine.
Certifications : ITIL v4 Foundation · AWS Cloud Practitioner
English
Native or bilingual
French
Native or bilingual
Can work on-site
Paris (up to 50km), Rennes (up to 50km), Nantes (up to 50km)
Experience
- AZ ConseilProject Manager DevOps | Programme DOFIN - BNP Paribas PFBANKING AND INSURANCEJanuary 2023 - November 2025 (2 years and 10 months)Paris, FranceDans le cadre du programme DOFIN, promotion des pratiques DevOps au sein de l’entreprise etde ses filiales internationales.○ Affectation de l'équipe adéquate en fonction des besoins du client et du projet○ Gestion de projet : gestion des risques, respect des délais, coordination et gestion d'unemultitude d'interactions○ Préparation et participation aux réunions de pilotage○ Planification et coordination des ressources○ Suivi des KPI fournis par l'entité Performance○ Identification des opportunités d'extension du périmètre○ Amélioration des indicateurs globaux de suivi opérationnel○ Pilotage du projet, y compris la définition, l'organisation, la planification et la budgétisation○ Vision et analyse globale des activités dans le périmètre du projet○ Production des indicateurs de performance spécifiques au projet
- Claranet FranceService Delivery Manager (SDM)BANKING AND INSURANCEOctober 2020 - December 2022 (2 years and 2 months)Rennes, France
- Pilotage de la gestion des changements : risques, délais, coordination et multiplicité des interactions, mise en place de processus avec plans d’actions
- Organisation et coordination des réunions de pilotage : comité de pilotage et de suivi
- Suivi des problèmes clients avec les différentes équipes : interne (support, DevOps, Infrastructure), externe prestataire TMA et rassurer les parties prenantes,
- Participation à des décisions stratégiques sur les plateformes et SI client
- Collaboration avec l’équipe commerciale et l’avant-vente sur les évolutions possibles des plateformes des clients avec suivi budgétaire
- Suivi documentaire : mise en place des PAS et des PAQ et des outils associés
- Suivi des indicateurs : performance, incidents, problèmes, capacity planning, disponibilité
- Pilotage d’une équipe de 3 à 5 DevOps & WebOps
- Claranet FranceChef de projetsBANKING AND INSURANCEJuly 2018 - September 2020 (2 years and 2 months)Rennes, France
- En charge du bon déroulement de la phase de Build d’un projet
- Animation les comités de suivi de la phase d’implémentation
- Interlocuteur privilégié du client durant cette phase d’implémentation
- Planification et coordination des ressources internes et externes
- Définition des plannings et plans de charge
- Garant du passage en Run
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