Christopher Dehondt

Projet: Mise en place du parcours de crédit pour le pôle magasin – Groupe Cofidis

Conception et développement d’un parcours de souscription de crédit destiné aux clients en magasin, dans le cadre des services financiers proposés par Cofidis. Ce projet visait à automatiser, fluidifier et sécuriser le processus de demande de crédit à la consommation, en s’intégrant aux outils internes et aux systèmes partenaires.

Responsabilités principales :

• Analyse des besoins fonctionnels avec les équipes Cofidis et métiers.

• Conception technique dans le respect du framework interne Euro-Information.

• Développement des modules de gestion de crédit en C# et .NET.

• Intégration avec les systèmes de scoring, vérification de pièces, et CRM.

• Implémentation des règles métier spécifiques au crédit à la consommation.

• Participation aux rituels Agile et suivi des user stories dans GitLab.

• Réalisation des tests unitaires, fonctionnels et gestion des retours QA.

• Maintenance évolutive et corrective en lien avec les retours utilisateurs.

• Rédaction de la documentation technique à destination des équipes internes.

Projet : Développement d'une Solution de Suivi Client Unifiée

Création d'une plateforme intégrée pour centraliser diverses applications liées à la gestion des relations client. Cette solution permet de regrouper plusieurs outils en une seule application, offrant une vue d’ensemble complète des interactions, facilitant la gestion des données clients, et améliorant l'efficacité des processus de suivi. L’objectif est de simplifier l'accès aux informations et d'optimiser le suivi de la satisfaction et des besoins des clients, tout en réduisant les duplications et en garantissant une expérience utilisateur harmonisée.

Responsabilités principales :

 Etude et analyse du besoin interne

 Elaboration du cahier des charges

 Gérer la coordination du projet dans le respect des délais et des prés requis du service interne

 Rédiger les lignes de codes

 Construction et suivi du projet

 Effectuer les tests

 Corriger les éventuels problèmes

 Fournir une documentation technique et des guides destinés aux utilisateurs

 Prendre en compte les évolutions et en assurer la programmation en cas de besoin

Projet : Développement d'une API d'Intégration Inter-Applications

Conception et mise en œuvre d'une API centralisée visant à faciliter l'interconnexion des différentes applications de l'entreprise. Cette API sert de passerelle de communication, permettant aux applications de partager des données et de se synchroniser en temps réel, tout en réduisant les silos de données. En standardisant les échanges et en centralisant les points d'accès, cette API améliore l’efficacité des processus métiers, renforce la cohérence des données entre les systèmes et accélère le développement de nouvelles fonctionnalités.

Mission

- Collaborer avec les membres de l’équipe projet IRCEM dans une équipe en mode Agile

- Faire du reporting sur l’avancée des développements

- Planifier et estimer les charges sur les travaux demandés par le chef de projet IRCEM

- Concevoir et Développer les services sur les outils IRCEM

- Intervenir en collaboration avec l’équipe projet auprès des métiers pour analyser et discuter des actions à mener

- Traiter les retours de recette

- Documenter ou rétro-documenter les processus avec les outils internes IRCEM

- Respecter le budget