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Christophe LauerCL

Christophe Lauer

Consultant en Stratégie & Data Marketing

€890/day
Paris 12e Arrondissement, FR
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Christophe

Fort de plus de 20 ans d'expériences en cumulé, dont plus de la moitié sur des rôles liés au marketing digital et à la stratégie marketing, je me suis spécialisé sur l'exploitation des données pour guider et soutenir les stratégies marketing : depuis la connaissance client et la compréhension de leurs comportements, en passant par les segmentations et caractérisations jusqu'à aboutir aux insights actionnables et à la définition de tactiques et campagnes d'activation.

Je présente de réelles capacités "hands-on" avec de la pratique sur divers types d'outils et solutions (CRO, social listening, CRM et marketing automation, web analytics, etc.) ainsi que des certifications en Data Science (Moocs de la prestigieuse Johns Hopkins University via Coursera).

J'ai travaillé sur des cas B2B et B2C, pour différents secteurs et verticaux tels que Retail, Luxe, Food&Beverages, Industrie, Tourisme, etc sur des clients locaux et internationaux.

Exemples de missions récentes :

- Marque Soins & Beauté : définition de la stratégie relationnelle et du programme de fidélisation ; définition des workflows ; définition des KPIs ; suivi de la mise en oeuvre
- Retail de Luxe : conception et design d’un nouveau programme de fidélité ; analyse de données de vente brutes afin de valider ou invalider les pistes et idées créatives ayant découlé d’ateliers de Design Sprint ; recherche d’optimisations de coût et performance
- Pure player Cosmétique : analyse des commentaires et réclamations client via traitement du langage (NLP) ; recherche d’insights et d’actions d’amélioration de la qualité de la relation client
- Secteur Télécom : amélioration des parcours en ligne via une solution de CRO (ContentSquare) ; mise en place de A/B tests ; propositions de modifications des contenus et designs des pages
- Constructeur d’équipements de loisir : analyse de l’existant et de la concurrence ; définition d’une stratégie et recommendation de mise en oeuvre d’une solution de Marketing Automation
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Can work on-site
Paris 12e Arrondissement (up to 30km), La Rochelle (up to 30km)

Experience

  • Emakina
    Head of Customer Intelligence
    DIGITAL AND IT
    February 2017 - November 2019 (2 years and 10 months)
    Paris, France
    En charge de l'offre Customer Intelligence pour l'agence : ceci recouvre les sujets liés à la data pour des besoins de connaissance et de compréhension des clients, de segmentation et d'activation.
    Web analytics CRO Langage R CRM Marketing Automation Social Listening Data visualisation Data science
  • Adobe
    Digital Marketing Solution Consultant - Adobe Southwest Europe
    SOFTWARE PUBLISHING
    February 2014 - January 2017 (3 years)
    Paris, France
    Solution Consultant sur les solutions Adobe Marketing Cloud - Lead sur les solutions DMP pour la région SW Europe.
    Digital Marketing Solutions Adtech Digital Advertising Programmatic DMP Social Media Management Social Bidding Tools
  • Valtech
    Senior Digital Marketing Strategist
    DIGITAL AND IT
    July 2011 - September 2013 (2 years and 3 months)
    Paris, France
    Lead sur les sujets de Social Media Marketing, en charge de la définition et du business development de l'offre. Missions de Social Media Marketing dont une expérience de 6 mois à Valtech NYC (USA).
    Social Media Marketing Social Listening Digital Marketing Strategy Social Analytics Réseaux sociaux Formation Réseaux Sociaux Formations Intra Entreprises

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