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- CM conseil - AbricityProduct ownerPUBLIC SAFETYSeptember 2023 - August 2024 (11 months)Paris, FranceContexte :J'intervenais sur la refonte d'une solution de gestion des agents de sécurité pour Abricity, avec pour objectif d'améliorer l'efficacité des opérations et de faciliter la réponse aux appels d'offres. Le projet s'appuyait sur une première version existante, nécessitant une phase de discovery et de restructuration complète.Réalisations clés :- Refonte de la solution existante, améliorant la gestion des agents de sécurité et réduisant les délais de réponse aux appels d'offres.- Mise en place de la méthodologie Scrum, renforçant la collaboration entre les équipes techniques et métiers.- Réalisation d'une phase de Product Discovery, permettant de mieux cerner les besoins utilisateurs et d'orienter la roadmap produit.- Priorisation des fonctionnalités pour garantir une livraison régulière et alignée avec les objectifs business.- Amélioration de l'interface utilisateur pour offrir une expérience plus intuitive et optimisée.Responsabilités :- Gestion du projet de refonte de l'outil de gestion des agents de sécurité, de la phase de Product Discovery jusqu'à la livraison finale.- Coordination de la mise en place et du suivi de la méthodologie Scrum, assurant une organisation agile et efficiente des équipes.- Rédaction des user stories et gestion du backlog produit, garantissant une priorisation claire et alignée avec les besoins métiers.- Élaboration et suivi de la roadmap produit, permettant une vision à long terme des évolutions à apporter à la solution.- Collaboration étroite avec les parties prenantes et les équipes de développement, facilitant la communication et l'atteinte des objectifs.- Supervision des phases de tests et validation des incréments, garantissant la qualité des livrables.
- Samsung franceChef de projet / PMO e-commerceE-COMMERCEApril 2022 - January 2023 (9 months)Saint-Ouen-sur-Seine, FranceContexte :*J'intervenais sur les projets d’amélioration continue de la brique paiement et l’ajout de d’une Marketplace sur samsung.comRéalisations clés :- Supervision réussie de la création de la Marketplace sur samsung.com, ce qui a permis d'élargir l'offre de produits et d'améliorer l'expérience client.- Amélioration du parcours de paiement sur samsung.com, entraînant une augmentation du taux de conversion.- Organisation efficace de workshops et de réunions de comités de pilotage, permettant une communication fluide et une prise de décision éclairée.- Validation et qualification des flux et des tests.Responsabilités :- Gestion de projets majeurs pour améliorer l'efficacité et l'expérience utilisateur du site e-commerce de Samsung, notamment la création d'une Marketplace et l'optimisation du parcours de paiement.- Suivi complet des projets depuis la phase de scoping jusqu'à l'UAT, en assurant la cohésion des différentes phases : kick-off, design et build.- Rédaction détaillée des cahiers des charges pour fournir une vision claire et compréhensible des exigences du projet à toutes les parties prenantes.- Cadrage et formalisation des spécifications fonctionnelles pour garantir la réalisation des objectifs du projet.- Coordination des équipes techniques et métiers pour s'assurer que tous les aspects du projet sont bien alignés et progressent selon le planning établi.
- Rémy CointreauProduct managerE-COMMERCEFebruary 2022 - April 2022 (3 months)Paris, FranceContexte :*Suivi des différents sites Remy Cointreau en TMA : 10 sites à gérerRéalisations clés :- Amélioration de l'expérience utilisateur et augmentation des taux de conversion grâce à une gestion efficace des besoins des utilisateurs.- Suivi efficace des sujets Core model pour tous les sites, assurant une homogénéité et une efficacité sur l'ensemble des plateformes.Responsabilités :- Gérer la TMA de 10 sites e-commerce de Rémy Cointreau, favorisant une amélioration constante des plateformes.- Animer les réunions et cérémonies agiles, garantissant une communication fluide et une progression structurée du projet.- Analyser de manière détaillée les besoins clients et évaluer leurs impacts sur le projet.- Gérer et prioriser le backlog en collaboration avec le client pour une mise en œuvre efficace des améliorations.- Rédiger les User stories et définir les critères d’acceptances, contribuant à une meilleure compréhension des objectifs du projet.- Suivre les tickets, facilitant la résolution rapide des problèmes en collaboration avec les équipes métiers et de développement.- Piloter la recette et assurer une qualité irréprochable des livrables.
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