About Christelle
Consultante en structuration & pilotage pour PME | Experte Notion (Ambassadrice Notion) & IA | Ambassadrice Osez IA – Lyon
- Une approche terrain & pragmatique (PME, Services, BTP )
- Une double expertise organisation + digital
- Une forte capacité à faire adopter les outils par les équipes
- Une vision pilotage & rentabilité, pas juste “outil”
- Structuration d’entreprise & pilotage de l’activité
- Déploiement et pilotage de projets ERP / CRM
- Conception de systèmes Notion sur mesure (Consultante certifiée Notion Partner Solution et Ambassadrice Notion)
- Automatisation des processus & intégration de l’IA (Ambassadrice Osez IA – approche responsable, concrète et opérationnelle)
- Accompagnement à la transformation Lean, notamment dans le BTP, du diagnostic à la mise en œuvre d’outils digitaux adaptés
- Conseil et pilotage de projets de transformation digitale
- Création de systèmes Notion personnalisés & formations Notion (Qualiopi)
- Transformation digitale globale : diagnostic, structuration des processus, déploiement ERP/CRM, automatisation et IA
French
Native or bilingual
English
Fluent
Experience
- Christelle PicaultIndépendante en Transformation digitale et pilotage de projets de transformationMarch 2024 - Today (2 years and 3 months)-Projets de Lean Management dans le BTP : diagnostic, optimisation des processus, accompagnement au choix et à la mise en place d’ERP et création d’espaces Notion sur mesure.- Création d’espaces Notion et automatisations IA pour des entreprises de la communication, du marketing, du BTP et Ecoles.- Formation Notion (Qualiopi) – du niveau débutant à expert, avec mise en pratique sur les cas réels des participants.- Accompagnement à la transformation digitale et à la conduite du changement.- Mise en place d’une culture d’amélioration continue, centrée sur la collaboration et l’efficacité opérationnelle.
- Apidae TourismeResponsable SI Backoffice et digitalisationSOFTWARE PUBLISHINGNovember 2019 - October 2023 (3 years and 11 months)Lyon, France
- En charge de la digitalisation de l’entreprise : mise en place d’un outil de la relation client (CRM Sellsy) et de la gestion des ventes et des achats.
- Digitalisation des processus de facturation, de paiement électronique et de dépôt automatique des factures dans Chorus Pro.
- Mise en place de Notion pour la gestion des projets, leur planification et la centralisation de la documentation. Formation des équipes.
- Définition et mise en place de KPI pour le pilotage de la structure.
- Pilotage d’un chantier d’amélioration de l’outil de gestion du support utilisateurs et mise en place de KPI (Zendesk).
- Mise en place d’une culture d’amélioration continue et d’automatisation des processus métier.
- EverialChef de Projet Sénior / Responsable d’un portefeuille de projetsCONSULTING AND AUDITSMay 2011 - September 2019 (8 years and 5 months)Lyon, France
- Pilotage d’un portefeuille de projets liées à la Convergence du Système d’Information Groupe.
- Gestion d’un projet d'amélioration de l’outil de support ( démarche Lean Six Sigma).
- Pilotage du développement et de la mise en place d’un outil de suivi de la productivité pour plus de 1000 personnes.
- Collaboration avec les équipes RH et Qualité pour le suivi de la Pénibilité.
- Participation aux activités d'avant-vente et réalisation de missions d’audit sur les applications du groupe.
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