About Christelle
Vous souhaitez renforcer votre position sur l'un de vos marchés, booster votre approche, craquer une problématique marketing récurrente, optimiser votre mix-marketing, ou encore omnicanaliser votre mix-marketing. Vous souhaitez adopter de nouvelles méthodes pour mieux performer dans un univers en pleine transformation. 📌 Rencontrons-nous !
L'écosystème santé est mon univers de prédilection. Investiguer, analyser, identifier les freins et les opportunités, partager et coconstruire sont les maitres mots qui guident mon approche dans la résolution de problèmes. Je suis en mesure d’intégrer des données de toutes natures et de toutes origines pour construire une vision concrète de la situation et identifier des axes d’amélioration, de proposer des actions concrètes, de nouveaux services à développer, ...
J'aime partager et disséminer ces analyses auprès de mes interlocuteurs afin de créer une vision commune et je peux même proposer des outils de co-construction tel que le Design Thinking pour développer des solutions innovantes aux problématiques rencontrées.
Résolument pragmatique, je suis tournée vers la création de valeur.
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Experience
- HealthNDigital | Customer Market Intelligence ExpertiseExpert E-santé | Accompagne les activités go-to-market pour les solutions digitales santéPHARMACEUTICALS INDUSTRYJanuary 2020 - Today (6 years and 5 months)Bd Périphérique, Paris, FranceJ'accompagne les équipes chez les industriels de la santé ou dans les startups santé qui font face à un besoin urgent de compétences managériales et opérationnelles sur des projets d'intégration de nouvelles solutions digitales santé.
- ESSEC Executive EducationMS Stratégie et Management des Industries de Santé - Thèse ProfessionnelleSeptember 2019 - April 2021 (1 year and 7 months)La Défense, FranceThèse professionnelle : Transformer la prise en charge de la dépression à l'aide des NTICs.• Analyse des enjeux de prise en charge des patients dépressifs en France• Portrait du paysage digital de la dépression et de son cadre légal et réglementaire• Révélation des opportunités adressables par les NTICs et de leur potentiel business• Intégration des enjeux publics et privés de la transformation digitale de la santé• In fine proposition d'une offre de services digitaux destinée à développer le management digital des patients dépressifs
- Harris Interactive FranceDirecteur de Business Unit Santé & PharmaPHARMACEUTICALS INDUSTRYFebruary 2008 - March 2019 (11 years and 1 month)Île-de-France, FranceCréatrice de la BU – Membre du Comité de Direction – Pilotage de la performance de la BU↣ Création de l'offre initiale de services↣ Extension stratégique de l'activité études à celle de conseil pour gagner en rentabilité↣ Transformation digitale du business model : 1er pourvoyeur de projets automatisés ↣ Constitution d'une équipe de 15 personnes de séniorité variée↣ Installation d'une activité pérenne : 80% de réachat | Note de sat client >8,5/10↣ Activité fortement dynamique : résultats de marge > 130% aux objectifs au cours des 3 dernières années. ́↣ Pilotage de rentabilité : Mise en place de process d'analyse de la performance financière des projets pour standardisation |Mise en place et développement d'une activité dédiée à la santé digitale, source de nouveaux revenus↣ Transformation digitale : Mise en place d'une équipe dédiée aux projets de santé digitale et de transformation digitale | Mise en place d'un baromètre de l'adoption des outils digitaux santé par le grand public | Formation des équipes aux méthodes agiles (design thinking, idéation, …) | Uberisation de certains produits d'études et accompagnement des équipes (internes et clients) à l'utilisation de ces outils↣ Gestion de projets : Animation des projets complexes, cross-fonctionnels et multiculturels (plateformes dédiées d'études, communauté de patients, développement de nouvelles solutions digitales,….)↣ Business développement : définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale, mise en place d'une approche Grands Comptes, conquête et fertilisation.↣ Management des hommes : création et développement de l'équipe, mise en place de programmes d'accompagnement des collaborateurs dans leur développement professionnel
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