Christele Ingelaere

Product owner application mobile e-santé

- Pilotage de projet : définition des fonctionnalités et arbitrage, design, rédaction du contenu, recettage des livrables, tests, remontée des besoins et amélioration en continu, remontée de bugs, rédaction des FAQ, coordination équipes projet en interne et en externe

Formation et Communication interne :

- Évangélisation et outils d’adoption des collaborateurs en phase conception et pré-lancement

- Conception des outils de communication interne : présentation de la stratégie empowerement patient, présentation des fonctionnalités de l’application, démonstration produits (Live, vidéos), rédaction de guidelines, questionnaires

- Canaux de communication : newsletters interne, site intranet, plateforme e-learning, séminaires, réunions de CODIR, questionnaires, webinaires, vidéos, fiches produits

Lancement de l’application et promotion marketing externe :

- Définition et mise en œuvre du plan de communication marketing et digital : SEO/SEA, display, mailing, relations presse, salon, réseaux sociaux, Content Management, Content marketing, enquêtes satisfactions

Suivi des KPI :

- Définition, mise en place et analyse des KPI, recommandations d’amélioration, Test and learn

Mission d’audit des coûts des prestataires en coordination avec la Direction achat

Gestion du budget digital

Accompagnement transformation digitale

- Audit et refonte des sites web (UX/UI, SEO, SEA), et des outils marketing et communication Content management, Content Marketing

Accompagnement transformation digitale

- Chef de projet missions stratégie digitale et transformation digitale des laboratoires pharmaceutiques (Réponses aux appels d’offres, Audits, recommandations, suivi projets)

Définition et mise en œuvre de la stratégie marketing et digitale des offres de Business Intelligence

- Content Management, Content marketing, Interviews des clients (secteur Banque, Assurance, Industries, Retail, Santé) et rédaction de testimonies

- Lancement et promotion de Phamanalyser : offre BI dédiée santé : besoins fonctionnels métiers (Direction générale, DAF, DSI, Ventes, Marketing) : test early adopteur, questionnaires, remontée des besoins et des freins à l’utilisation. Promotion de l’offre