About Christ
Administrateur Atlassian avec 5+ ans d'expérience dans l'administration, l'optimisation et l'automatisation des plateformes Jira Software, Jira Service Management et Confluence, en environnements Cloud et Data Center.
Expert en scripting Groovy (ScriptRunner), intégrations REST API et conception de workflows avancés, j'accompagne les équipes IT et métiers dans la structuration de leurs processus ITSM, de la mise en œuvre à l'amélioration continue.
Habitué à intervenir dans des contextes à forts enjeux — EDF, GRDF, TF1 — je combine rigueur technique et sens du service pour répondre aux besoins de gouvernance, de performance et de scalabilité des outils Atlassian.
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Paris (up to 50km), Nantes (up to 50km), Lyon (up to 50km), Lille (up to 50km), Bordeaux (up to 50km)
Experience
- TF1Administrateur Outils AtlassianPRESS AND MEDIAJanuary 2023 - March 2025 (2 years and 2 months)Boulogne-Billancourt, FranceProjet : Gestion des changements et Incidents- Assurer le paramétrage et l’administration des outils : Jira, confluence, Statuspage, Slack, Pagerduty..- Assurer le support aux utilisateurs, le suivi des anomalies et incidents- Prise en charge des tickets (incident, demande, évolution) liés aux outils Jira, Confluence, ou écosystème (Statuspage, Bitbucket, Opsgenie…)- Analyse de logs et suivi des performances- Mettre en œuvre des évolutions- Assurer la mise en place et le suivi des droits d’accès- Modélisation des workflows et tableaux de bord- Assurer le paramétrage des workflows- Réaliser les scripts d’automatisation- Assurer le monitoring de la plateforme- Accompagnement des équipes dans l’adoption et utilisation des outils- Installation et implémentation de plugins- Enrichir la base de connaissances- Création/interrogation APIs RESTful ou SOAP- Création/Débug des scripts via ScriptRunner- Création de collection et exploitation des Web service avec Postman- Créer, éditer et formater des documents dans Confluence- Créer, éditer et trier des données dans des tableaux- Gestion des liens Jira /Confluence & Confluence/Jira- Utiliser les macros d’intégration entre Jira et Confluence- Création de template de documents- Documentation des réalisations
- GRDF - DSI - CyberAdministrateur Jira/ConfluenceENERGY AND UTILITIESJuly 2022 - January 2023 (6 months)Paris, FranceProjet : Optimisation et support plateforme Jira/Confluence (Data Center)• Administration de l'outil JIRA/Confluence• Création de projet, créations des utilisateurs• Gestion des accès et droits• Conception/configuration des écrans et des workflows• Création/Débug des scripts en Groovy et Java via ScriptRunner• Analyse de logs, erreurs (Jira logs, catalina.out…), suivi des performances• Gestion des règles d'automations• Gestion des KPI, Dashboard, Kanban, Sprint• Gestion des plugins• Assistance Utilisateurs• Gestion des instances Jira et confluence sous Data Center• Analyse et correction de script sous ScriptRunner• Rédaction de documentation technique et fonctionnelle• Mise à niveau des versions de JIRA/Confluence via Ansible et Arfifactory• Maintenance et support régulière des plateformes JIRA et Confluence• Optimisation des Processus : identifier les opportunités d'optimisation des processus existants et mettre en œuvre des améliorationsEnvironnement : PostgreSQL, JIRA Software, Confluence, JIRA Data Center, Windows 7/10, Linux, Shell, Ubuntu, Ansible, Infrastructure en mode clustering
- EDFConsulant Atlassian - JIRA/ConfluenceENERGY AND UTILITIESJanuary 2021 - June 2022 (1 year and 6 months)Nanterre, FranceProjet : Support, migration & refonte de l’instance Jira- Gérer et optimiser une instance Jira.- Configuration et optimisation de tableaux Kanban et Scrum pour des équipes Agile.- Création et gestion de workflows (Scrum/Kanban)- Estimer les stories et créer un backlog de sprint, gérer le backlog et planifier les sprints- Mapper les statuts aux colonnes, les stories de transition à travers le tableau- Participation et intégration de l’API REST JIRA à destination des développeurs- Workflow Back-End (remontée variables, design base de données, création ou interrogation APIs RESTful ou SOAP, création Back-Office client...)- Importation de tickets dans Jira à partir des différentes sources externes- Extraction de tickets et envoi des fichiers à différents services selon les besoins- Catégoriser les problèmes et les évolutions dans Jira- Création de support de formation JIRA User, Admin et Confluence- Tester les workflows fonctionnels : conditions, validateurs, post-fonctions, propriétés- Assister l’équipe d’assurance qualité pour fournir des versions logicielles de qualité- Configurer les paramètres systèmes et les autorisations globales- Gérer les utilisateurs et les projets- Créer une classification des demandes, des champs et des écrans pour faciliter le travail des équipes- Créer des champs personnalisés et modifier les écrans- Intégrer des transitions spécifiques dans les workflows- Créer et configurer des espaces et créer, éditer et formater des documents dans Confluence- Lier des documents et des contenus à l’intérieur et à l’extérieur de l’environnementConfluence et Créer, éditer et trier des données dans des tableaux- Gestion des liens Jira /Confluence & Confluence/Jira et Installation et implémentation deplugins : Questions, calendar, office 365…- Utiliser les macros d’intégration entre Jira et Confluence- Création de template de documents et Documentation des réalisations
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- Master Gestion de projet informatiqueIESIG2020- Gestion et pilotage de projet ( Agile et classique ) - Management et performance - Marketing international - Developpement - Data anlyzing - Devops
- Master Conception des Systèmes d'informationIAI2016- Méthodes de Conception des SI - Conception de Base de Données - Administration de base de Données et Sécurité - Modélisations et reconnaissance des contenus - Programmation fonctionnelle , impérative et linéaire - Algorithmique et complexité - Atelier génie logiciel - Outils de développement