About Chloé
Découvrez mes travaux : chloe-verite.com
Férue de culture web et de design d’interfaces, je suis spécialisée dans les plateformes e-commerce. J’ai travaillé en agences à Paris, au Luxembourg et à Montréal et il y a 5 ans j’ai décidé de devenir freelance pour accompagner des marques dans l’amélioration de leur conversion sur le web.
Mon approche est centrée sur les utilisateurs et leurs besoins réels. Ce qui implique des recherches en amont d’un projet, des tests utilisateurs pour confirmer ou infirmer mes hypothèses et des itérations constantes pour améliorer le produit en fonction des retours.
Mes outils du quotidien :
• Figma
• Notion
• Jira
• Testapic
• ABTasty
• GA4
Mes expériences :
• E-commerce
• SaaS
• Marketplace
Mes expertises :
• Design UX
• Design UI
• Ergonomie
• Tests utilisateurs
• A/B Tests
• Tunnel d'achat
• Wireframes
• Prototypage
Les outils de gestion de projet / communication déjà utilisés :
• Slack
• Asana
• Trello
• Confluence
English
Fluent
French
Native or bilingual
Can work on-site
Paris 12e Arrondissement (up to 50km), Paris (up to 100km)
Experience
- Maisons Du Monde France - AffacturageProduct designer | UI/UX designer | Prototype | Stratégie CROE-COMMERCEFebruary 2022 - Today (4 years and 4 months)Paris, FranceEn mission chez Maisons du monde j'ai pu refondre entièrement le parcours checkout (panier, livraison, paiement, confirmation) et aider à l'élaboration de nombreux projets :🛒 Refonte de la page panier 🛒- +4% de taux de passage → vers livraison- Temps de chargement diviser par 2 : +47% de gain💸 Refonte de la page paiement 💸- +2,5 pts de taux de clic sur le bouton “payer”- +1,5 pts de taux d’acceptation🏆 Mise en avant du programme de fidélité sur le site 🏆- X2 sur le PM des users statut 3- +6% de réactivation de compte sans achat- Booste sur l’achat de meuble : +6 pts (33% statut 3 ; 19% statut 2)👔 Refonte création de compte pro 👔- +11% de création de comptes pros⭐️ Élaboration d'un Design System ⭐️- Optimisation du temps d’itération.- Meilleur compréhension entre les designers et les devs- Travail en miroir
- FEMPOProduct Designer | UI/UX designerE-COMMERCEMarch 2021 - November 2021 (9 months)Paris, FranceEn mission chez Fempo.co j'ai pu réaliser une refonte visuelle et ergonomique du site e-commerce :↪️ Basculer les maquettes sketch -> vers figma⭐️ Création d'un Design System🛍️ Compréhension des problématiques shopify📈 Amélioration du check out💻 Adapter la charte graphique de la marque pour quelle respecte les bonnes pratiques du web (accessibilité des couleurs, lisibilité du logo...)
- Hubside Store.comUi/ux designerE-COMMERCENovember 2019 - January 2022 (2 years and 3 months)Paris, FranceEn mission chez hubside.store j'ai eu l'opportunité de faire une refonte visuelle et ergonomique :↪️ Basculer les maquettes sketch -> vers figma⭐️ Création d'un Design System👤 Tests utilisateurs via Testapic (quanti/quali)🛍️ Compréhension des problématiques shopify📈 Amélioration du check out🏬 Amélioration du Drive to Store
Reviews
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Education
- Master Création et Management MultimédiaUniversité Rennes II2014
- Licence Professionnelle Conception Graphique et MultimédiaUniversité Rennes II2012
Certifications
- A/B testing et analysez des données utilisateursOpenClassrooms2018