Chloé M.

🎯 Customer Success & Support – Disponible 24/7 - Sur site (Paris) ou à distance

Forte d’un background en SEO, gestion de projet et relation client, je propose aujourd’hui mes services en Customer Care, Success et Support, avec une approche customer centric.

✅ Français / Anglais

✅ Support multicanal : mail, chat, call, réseaux sociaux

✅ Gestion de tickets

✅ Disponible 7j/7 et 24h/24, selon vos besoins

✅ Rigueur, empathie, réactivité, et sens du détail

Que ce soit pour gérer les demandes clients, améliorer vos process, ou faire le lien entre les utilisateurs et les équipes internes, je m’adapte vite et prends en main les sujets rapidement, avec sérieux, rapidité et flexibilité.