Description

Bonjour !

Je m'appelle Chloé Lecerf, PMM trilingue anglais/français/mandarin.

Première product marketing manager embauchée chez Spendesk et 39e employée, j'ai travaillé pendant 2 ans et demi dans cette scale-up de la fintech.

J'ai aidé la start up à :

- consolider son offre sur le marché : positionnement, packaging, pricing ;

- à gagner en visibilité à travers le lancement d'un nouveau siteweb, de témoignages clients, communications sur les évolutions du produit ( création de videos, GIF sur les réseaux sociaux, rédaction emails, newsletters)

- collaborer avec des product managers dans la création de nouvelles fonctionnalités et m'occuper de ces lancements

J'ai aussi participé à la formation des commerciaux pour répondre aux objections commerciales, à se positionner face à la concurrence et à la création des présentations commerciales de Spendesk pour que toutes et tous deviennent des experts du produit.

En mission à mi-temps depuis plus d’un an au sein d’une startup e-commerce spécialisée dans la vente de cartes SIM virtuelles, j’ai conçu et déployé leur stratégie de contenu. J’ai notamment créé un blog multilingue (chinois, anglais, français, allemand) ainsi que leur présence sur Trustpilot afin d’améliorer la relation client et de générer une boucle vertueuse de témoignages positifs. Ces actions ont également contribué à optimiser le référencement du site, désormais positionné sur les premières pages de Google sur plusieurs mots-clés stratégiques.

Pour savoir si je peux vous aider, n'hésitez-pas à me contacter pour échanger de vive voix.

Bonne journée,

Chloé

Languages

French
Native or bilingual
English
Native or bilingual
Chinese
Fluent

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

KOLECTO
On Malt
Consultante en stratégie et organisation Product Marketing
BANKING AND INSURANCE
April 2026 - Today (3 months)
Paris, France
audit organisationnel,
diagnostic des process,
gouvernance et rôles,
operating model,
accompagnement du changement,
réflexion RH / org design,
repositionnement stratégique du Product Marketing dans l’entreprise.
Audit organisationnel Product Marketing SAAS Scale-up Organizational Change Management
eSIM4Travel
Marketing Lead
E-COMMERCE
April 2024 - April 2026 (2 years)
Paris, France
J'ai travaillé pendant deux ans, pour une start-up taïwano-américaine de cinq personnes.

J’ai réalisé un audit du site web, du messaging, du pricing, de la stratégie de contenu, du SEO ainsi que de la performance des différents canaux d’acquisition.

J’ai également contribué à la définition et à l’implémentation des premiers piliers de la stratégie marketing.
Messaging Content marketing HubSpot CMS Stratégie SEO Partnership Development
Spendesk
Product marketing manager
SOFTWARE PUBLISHING
October 2018 - March 2021 (2 years and 5 months)
Paris, France
Feature launches
Competitive benchmarking
Define feature messaging value props, pricing & packaging
Weekly syncs with 3 product managers (bookkeeping, mobile & integrations)
Define feature launch success metrics with product and data
Develop creative assets with design team (product visuals, product videos, GIFs, landing page, website product page)
Create decks & pagers for Sales & Customer success teams to use
Conduct team focused product trainings for Sales and Customer Success teams
Present at company KO and product updates
Sales enablement
Sales assets:
Feature specific pagers
Sales decks
Sales infographics
Website landing pages
Competitive battlecards
Product demo videos
Customer onboarding pagers and decks
Training existing & news employees on pitching against competition.

Created a sales enablement interface: sales must-read monthly newsletter, competitive insights, external useful press articles and studies, customer quotes, testimonials and videos)

New Spendesk website
Customer and external communication
Customer newsletters
Monthly product updates for account owners (mainly CFOs and accountants)
LinkedIn social posts
Website banners
Increase awareness and usage of new or existing features via product tours & pop ups in the product
Define pricing and packaging:
Test, learn and adjust, communicate internally & to customers.

Recruiting & training:
Conduct cultural interviews and train all new Spendeskers on competition

Messaging:
Define company-wide messaging for everyone to align on the Spendesk pitch.

Website:
Create website messaging, product visuals, videos, how it works page, product pages, use cases, customers testimonials…

Customer advocacy:
Create testimonials, collect reviews on websites like G2 Crowd, and get sales to leverage these reviews.
Sales enablement Messaging Customer Journey Go-to-Market (GTM) Strategy Feature Launch