About Charlotte
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Experience
- Groupement Les mousquetairesCHEF DE PROJET ECOMMERCENovember 2019 - Today (6 years and 7 months)Châtillon, FranceMission actuelle :
- Déploiement du DMS (Delivery Management Système) Klareo sur les magasins Intermarché
- Identifier les différents processus et acteurs LAD sur les magasins
- Rédiger le cahier de recette et réaliser la recette avec l'équipe de testeurs
- Déployer l'outil sur les sites pilote et accompagner le déploiement des configurations spécifiques
- Former le SAV dans la prise en main de l'outil et la résolution des anomalies
Mission précédente :- Déploiement et stabilisation du WMS (Warehouse Management System) Magistor sur 3 nouveaux entrepôts e-commerce dont 2 mécanisés avec une solution goods-to-man (KNAPP) Migration du WMS Magistor vers le WMS Reflex (Hardis) équipé de la solution embarquée RIS (2022-2023)
- Tester les fonctionnalités et les interfaces entre les systèmes
- Paramétrer les outils et rédiger les modes opératoires
- Accompagner et assurer le support des équipes terrain
- Définir, prioriser et suivre les demandes d'évolution
- SOGEC Marketing, Systèmes d'InformationCHEF DE PROJET FONCTIONNELE-COMMERCEOctober 2013 - November 2019 (6 years and 1 month)Villebon-sur-Yvette, FranceResponsable application de l'entrepôt WMS
- Déploiement d'un nouvel outil de gestion logistique le WMS Bext (Infflux)
- Intégrer les données (article, client, transporteur) et créer la structure logistique
- Réaliser les tests fonctionnels avec les utilisateurs et en accord avec l'analyse fonctionnelle
- Rédiger le guide utilisateurs et former les utilisateurs aux nouveaux processus
- Définir et mettre en place les nouveaux processus métier en accord avec le responsable logistique
- Paramétrer l'outil via l'interface ou les fichiers de configuration (acf, lua et java script)
Chargée de projet GENESIS (ERP « maison » de gestion des offres de remboursement)- Rédiger les procédures d'utilisation et de paramétrage de l'outil
- Définir et suivre les évolutions de l'outil en accord avec les besoins des utilisateurs
- Réaliser la recette avant MEP et former les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités
- Analyser les anomalies ou bugs rencontrés par les utilisateurs, les qualifier et les remonter si besoin
- NTH, Systèmes d'InformationCONSULTANTE EN SYSTÈME D'INFORMATIONTRANSPORTATIONJanuary 2011 - October 2013 (2 years and 9 months)Paris, FranceGestion du logiciel GTA de Véolia Transport – 50 sites à ma charge (France et USA)
- Etablir le planning et mobiliser les acteurs du projet à chaque étape
- Animer les réunions de recueil des besoins et des règles de paie à paramétrer
- Rédiger et mettre à jour les dossiers de réglementation de chaque site
- Paramétrer, réaliser les tests fonctionnels et mettre en production les règles
- Assister et former quotidiennement les utilisateurs sur les 6 modules du logiciel
- Proposer des améliorations dans le processus de mise en place / maintenance des nouveaux sites
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Education
- Master II en managementEDHEC Business School2009Master II en management
- Classe préparatoire HECLycée e Vilgénis2005Classe préparatoire HEC