Welcome to Charlotte's freelance profile!
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Charlotte in a few words
Pour me présenter moi, je suis Ardèchoise et je vis à Montpellier depuis maintenant 7 ans où j'ai finis mon Master en management de la stratégie de la communication en école de commerce. J'ai 9 ans d'expérience dans la communication et le marketing. J'ai travaillé pour pour différents types d'entreprises : agence de communication, TPE, Start-up, entreprise internationale ce qui me permet aujourd'hui d'avoir une vision plus globale des besoins des entreprises en terme de communication et marketing.
Experience
Yooz
Software Publishing
Regional Field Marketing Manager
- Lead generation : developpement et mise en place de la stratégie de génération de leads via différents canaux (inbound marketing, web marketing, email marketing, social media, publicité payante, webinars, évènements et partenaires) en collaboration avec l'équipe marketing globale et gestion des CPL en fonction du budget annuel.
- Local marketing operations: organisation et gestion des événements digitaux et physiques (webinars, salons, congrès...) de la promotion de l'événement, à l'intégration des leads dans salesforce.
- Activity monitoring and reporting: analyse des résultats des campagnes marketing passées et en cours et ajustement du plan marketing et du budget en fonction pour augmenter le retour sur investissement. Rapports à la direction lors de business meeting hebdomadaire et mensuelle.
Mairie Mauguio Carnon
Civic & Social Organizations
Chef de projet communication
(Création du rétroplanning, Gestion du budget, Prospection prestataires, Gestion de la logistique en collaboration avec les services techniques / Création du plan de communication et des supports en collaboration avec la graphiste et la community manager)
- En charge du développement du projet de Budget participatif de la ville
(Veille / Définition des étapes clés du projet, des actions à mettre en place, des parties prenantes / Création du plan de communication / Etude des projets en collaboration avec les services techniques de la ville / Sélection des projets)
- Gestion du plan de communication et du budget année
(Définition du rétroplanning du plan de communication sur l'année et répartition du budget prévisionnel pour l'année / Création des bons de commandes / Suivi de production des supports de communication)
Bureaux & CO
Real Estate
Chef de projet Marketing
(Veille active sur le domaine du coworking / Etude concurrentielle / Etude de marché / Analyse de l'entreprise / Définition des cibles et personas / Définition du positionnement)
- Mise en place de la stratégie de communication 360° du groupe Bureaux & Co
(Refonte charte graphique / Définition de la charte éditoriale / Création des supports de communication / Relations presse / Gestion des partenariats / Rétroplannig des événements par espace / Stratégie social media)
- Mise en place de la stratégie de marketing digital
(Automation marketing / Inbound marketing (création de contenu adapté aux cibles) / Lead qualification / Workflows / Gestion du CRM Hubspot)
Dell EMC - Dell Technologies
Software Publishing
Social Media Specialist
(Veille active des partenaires de Dell (Microsoft, Intel, McAfee, etc.) et du reste de l’écosystème IT, (onlinemedia, youtubers, influenceurs...) / Création de contenu pour la partie EMEA / Planification des publications sur les différents réseaux via Sprinklr / Reflexion sur la croissance des communautés et l’évolution de la stratégie et des contenus / Campagnes publicitaires / Analyse de la performance)
- Développement de la stratégie support (SAV) sur les réseaux sociaux
(Analyse des tendances et des stratégies des plateformes (Facebook, Twitter, etc.) en vue d’adapter la présence du service après-vente de Dell sur les réseaux sociaux / Gestion des demandes clients via Sprinklr)
- Mise en place de moyens de communication avec les autres services
(création de newsletters interne pour promouvoir le contenu des plateformes sociales à destination des techniciens supports / organisation de la "social media week" à destination des différents services Dell afin de les former au digital)
- Participation aux différents projets / événements du site de Montpellier
(25 ans du site de Dell Montpellier à destination des 1000 employés (relations agence / réflexion activités journée et soirée / aspect logistique / communication digitale)
SFS Intec
Raw materials industry
Chargée de communication
(Définition des cibles / Veille active / Développement de la présence sur les réseaux sociaux / Définition des contenus à créer en collaboration avec les chefs de produits et la graphiste / Création newsletters / Travail sur le SEO)
- Développement de la stratégie de communication interne
(Organisation des 40 ans de l'entreprise (définition du programme journée, mise en place du parcours usine et création des supports de communication expliquant les étapes de création des produits, Création de livret souvenirs pour les salariés) / Préparation des supports de présentations pour les assemblées générales / Formation des salariés au digital / Refonte des grilles d'évaluation salariés en collaboration avec les managers et les RH / Préparation articles pour la partie France du journal interne de l'entreprise)
- Gestion du plan média sur l'année
(Définition des médias et des produits à mettre en avant en collaboration avec les chefs de produits / Négociation des tarifs avec les médias / Gestion du budget)
- Relations presse
(Mise en relation avec l'agence de presse avec les chefs de produits ou personne en charge du projet à mettre en avant / Veille et analyse des logiciels de relation presse / Envoi des communiqués et dossiers de presse / Contact direct des journalistes)
Netceler
Software Publishing
Assistante communication
-Stratégie marketing (étude du marché et de la concurrence)
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