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Charlotte B.

Content manager đŸ”„RĂ©dac' 📝, Com' & Social Media

Can work in or around Paris, Le Mans, Marseille, Lyon

  • 48.8546
  • 2.34771
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Location and workplace preferences

Location
Paris, France
Can work onsite in your office in
  • around Paris and 50km
  • Around Le Mans and 10km
  • Around Marseille and 10km
  • Around Lyon and 10km

Preferences

Business sector
Would prefer to avoid:
  • Energy & Utilities
  • Banking & Insurance

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Skills (48)

Charlotte in a few words

Partons à l'aventure ensemble... 🚀
Forte de plus de 6 ans d'expérience, dont quatre à l'international đŸ‡ČđŸ‡ș, dans la communication incluant : gestion de projets de communication, événementiel, community management, marketing d'influence, relations publiques et copywriting 📝.

Spécialisée dans la communication et l'événementiel auprès d'une cible haut-de-gamme du secteur de l'hôtellerie-restauration, je suis une véritable touche-à-tout avide de découvertes et d'aventures.
Je place l'expérience client au coeur de mes stratégies, que serait une vie sans expériences fabuleuses ?
Imaginer des concepts exclusifs, raconter de magiques histoires, rendre possible les impossibles...

Je mets à profit ma passion de l'écriture dans chacun des aspects de mon métier, du storytelling à la rédaction de contenu éditorial en passant par les relations presse et publiques. Il y a tant à faire, tant à décrire.

Je vous apporte mon expertise, des solutions et ma bonne humeur pour tous vos projets de communication !

Portfolio

Portfolio is only available to registered users

Experience

WILD & The MOON

Restaurants & Food Service

Global communication & brand manager

Ville de Paris, Île-de-France, France

May 2021 - Today (1 year and 5 months)

GLOBAL COMMUNICATION

Gestion de projets globale – collaborations & événements.
Community management, e-reputation & social media management :
- Réseaux sociaux, newsletter, tripadvisor, google my business

Communication externe :
- Gestion du Contenu institutionnel :
Gestion de projet et direction artistique en collaboration avec la graphiste (menus, brandbook, brand identity)
Gestion de la photothèque :
Inventaire et suivi des produits à shooter : IG, website/e-shop, etc.
Organisation des shootings avec photographes food
Alimentation en contenu des divers projets

- Relations Presses :
Gestion des relations et partenariats – achats question
Suivi des parutions presse : Argus de la Presse, etc.

- Collaborations & Partenariats :
Conception de la collaboration en fonction du brief client : nouvelle recette ou kit produits,
branding en collaboration avec la DA, etc.
Communication interne aux équipes terrain : présentation de la collaboration et argumentaire de vente
Déploiement opérationnel

Participation aux comités de pilotage & opérationnels.

BRAND MANAGEMENT

Identité de marque : coordination du branding, identité visuelle & graphique de la marque en collaboration avec la graphiste et l’équipe marketing.

Identité restaurants & merchandising: sonore, olfactive & visuelle
Création de contenu pour chacun des supports : plaques & plaquettes, etc.
Tournée terrain régulière pour prise de cotes
Production du book merch en collaboration avec la DA pour toutes les configurations
existantes (fridges & espaces retail)
Présentation aux équipes terrain
Catalogues produits FR & ENG avec la DA

Identité packaging
Création du contenu à faire figurer sur les packagings en collaboration avec la DA : pictogrammes, logo, ingrédients, mention légales (certifications bio ecocert, vegan, sans gluten, allégations de santé), etc.

epicery

E-commerce

Chef de projet communication

Ville de Paris, Île-de-France, France

August 2020 - November 2020 (3 months)

epicery est une startup 100% foodtech lancée en 2016 qui révolutionne les courses alimentaires et le commerce de proximité en ville. C’est un site et une app qui vous permettent de faire vos courses en ligne directement chez les commerçants de quartier (boucheries, primeurs, poissonneries, fromageries, cavistes…) et de vous faire livrer à domicile, dans l’heure !

- Rédaction des supports de communication selon les besoins définis par le marketing trade et clients (newsletters, articles, posts, collaborations, autres supports)
- Community management
- Gestion des projets spéciaux communication / évènementiels : ouvertures de nouvelles villes, partenariats, autres opportunités ou besoins spécifiques
- Interface avec les partenaires ou agences RP / influence / social media : participation aux briefs, coordination, suivi des besoins, du reporting et des budgets
- Collaboration étroite avec le graphiste : création de nouveaux templates sur les outils récurrents, écriture, wording, etc

Hotel 20 Degrés Sud - Relais & Chùteaux

Hospitality

Head of Communication & Marketing

Maurice

June 2018 - September 2020 (2 years and 3 months)

En étroite collaboration avec le General Manager, l'équipe Sales & Reservation et les équipes opérationnelles je suis responsable de l'intégralité de la communication de l'hôtel 20°Sud, unique Relais & Chateaux de l'île Maurice, hôtel de charme 5 étoiles de 36 chambres et suites.
Afin de promouvoir l'hôtel et assurer son image haut-de-gamme mes missions sont (entre autres missions opérationnelles) les suivantes :

Développer, mettre en place et assurer la tenu sur le long terme d'une stratégie de communication globale pour l'hôtel :

- Brand identity : responsable de la marque 20 Degrés Sud dans son intégralité (supervision et déploiement de la charte graphique)
- Communication clients (reconnaissance, fidélisation clients, relations publiques..)
- Evénementiel (organisation, supervision et communication)
- Communication presse locale et internationale (media planning, communiqués de presse, coordination..)
- Communication professionnels du secteur (Tours opérateurs, DMC..)
- Communication digitale (Medias Sociaux, Site Web)
- Marketing d'influence
- Communication en association avec Relais & Châteaux : Food for Change movement - Ethic Ocean - Moving Forward.
- Communication Interne
- Management du développement durable et de la transition "durable" de l'établissement, recherche de solution équitables aux pratiques de l'hôtel.

Manager du mois d'avril 2019.

Divers

Restaurants & Food Service

Projets de Communication divers  - As a freelancer

January 2014 - September 2020 (6 years and 8 months)

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