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Charles-Antoine BicchierayCB

Charles-Antoine Bicchieray

Expert CRM & Sales Enablement/Ops

€166/day
Paris, FR
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Charles-Antoine

Account Manager spécialisé SaaS & Cloud, j’accompagne les entreprises dans l’optimisation de leurs process Sales et l’amélioration de leur efficacité commerciale. Mon expertise couvre le conseil en structuration de stack d’outils (CRM, téléphonie, VoIP, intégrations métiers) ainsi que la formation des équipes commerciales pour accélérer leur adoption et maximiser leur performance.

Fort de 4 ans d’expérience auprès de PME et de grands comptes, j’ai développé une double compétence : la maîtrise des environnements techniques (télécoms, cloud, cybersécurité) et la capacité à traduire ces solutions en leviers concrets de productivité et de croissance pour les équipes.

Ma valeur ajoutée : être un partenaire capable de comprendre vos enjeux business, de sélectionner les solutions les plus adaptées, de piloter leur mise en place et d’assurer leur adoption opérationnelle par vos équipes.
Mon objectif : vous aider à gagner en efficacité, améliorer le suivi client et accélérer vos résultats commerciaux.
  • French

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Onoff Business
    International Key Account Manager
    TELECOMMUNICATIONS
    May 2025 - Today (1 year and 1 month)
    Paris, France
    Management d'un portefeuille de clients stratégiques internationaux (Top 50 CA annuel) en tant qu'interlocuteur dédié : Intégration de la solution Onoff dans les écosystèmes clients (CRM, outils collaboratifs, ERP) via upsell ou upgrade d'offre pour une croissance du CA du portefeuille de +35% en 4 mois Formation et accompagnement des clients pour maximiser l'adoption et la rétention de la solution (Churn <1% sur 4 mois) Pilotage du cycle de vente complet sur des projets SaaS complexes en environnement multi-pays Approche trusted advisor : conseil stratégique aux C-levels pour booster les performances commerciales et accélérer la transformation digitale de leur entreprise
    Sales Process Optimization Telecommunications CRM Expert HubSpot Workflow HubSpot
  • Bouygues Telecom Entreprises
    Responsable de Comptes "Premium"
    TELECOMMUNICATIONS
    September 2022 - May 2025 (2 years and 8 months)
    92100 Boulogne-Billancourt, France
    Management d'un portefeuille de 70 entités (60 clients et 10 prospects pour un CA annuel d'environ 1,5 M€) en tant que guichet unique sur le segment SMB : Binôme commercial avec un IngénieurAvant-Vente dédié pour la vente de solutions de téléphonie (mobilité, VoIP, Softphonie), Data fixe (FTTx, xG...) et intégrations (Cloud, Cybersécurité, SD-Branch). Suivi et gestion de projet en synchronisant les différentes équipes concernées Négociation C-Level Acquisition, Up-sell & Cross-sell, utilisation de la méthode SPIN/MEDDIC au quotidien R/O 2023 > 125% - 350K€ ARR généré (4ème sur32 au national) R/O 2024 > 113% - 330K€ ARR généré (4ème sur32 au national)
    Telecommunications Négociation et closing Elevage Optimisation des processus

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Education

  • Master Manager en Ingénierie d'Affaires
    Sup de Vente
    2022
    Master Manager en Ingénierie d'Affaires
  • Bachelor Sport Business
    INSEEC Business School
    2020
    Bachelor Sport Business

Skill set

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