About Charles
Lead Product Designer avec plus de 10 ans d’expérience, j’accompagne les organisations dans la conception de produits numériques et l’évolution de leurs pratiques design.
J’interviens à l’intersection du produit, du design et de l’organisation sur des sujets de Product Design, Design Strategy, Design Systems, Design Ops et transformation.
English
Fluent
French
Native or bilingual
Can work on-site
Paris (up to 20km)
Experience
- Gares & ConnexionsLead Product DesignerTRANSPORTATIONMarch 2024 - April 2026 (2 years and 1 month)Paris, France- Structuration et montée en charge d’un Studio Design passant de 2 à 8 produits numériques et de 4 à 7 designers.- Coordination du delivery design et accompagnement d’une équipe de 7 designers afin de garantir qualité, cohérence et priorisation des travaux.- Définition et évolution des parcours utilisateurs sur les services numériques liés à l’information et à l’expérience voyageurs en gare.- Mise en place de la gouvernance et industrialisation d’un Design System pour assurer cohérence et réutilisation à l’échelle de l’organisation.- Contribution à la vision produit et à la conception de nouvelles expériences numériques.- Intégration des exigences d’accessibilité numérique dans la conception des produits et services.
- julhiet sterwenManaging Consultant - Product & Transformation digitaleApril 2023 - January 2024 (9 months)Szur, BA, HungaryMissions principales :• - Unédic : refonte d'une application métier de gestion et de suivi des actifs.• - NRJ Group : transformation de la régie publicitaire, automatisation de la chaîne de valeur et définition de l'expérience cible intégrant des usages liés à l'IA.
- NijiSenior Product DesignerDIGITAL AND ITApril 2021 - April 2023 (2 years)Conception et optimisation de produits numériques au sein d’équipes produit pluridisciplinaires.Intervention sur des applications mobiles et services web à fort enjeu d’usage, en collaboration avec les équipes produit, métier et développement.- Conception et évolution de parcours utilisateurs sur applications mobiles iOS et Android.- Cadrage et refonte d’expériences utilisateurs dans des environnements complexes et fortement contraints.- Animation d’ateliers de conception et facilitation de la collaboration entre les différentes parties prenantes.- Réalisation de recherches utilisateurs et analyse des usages afin d’éclairer les décisions produit.- Contribution à la cohérence des parcours et interfaces dans une démarche centrée utilisateur.Produits :- BNP Paribas – Mes Comptes : conception UX des parcours clés de l’application mobile (virements, cartes, paramètres) sur iOS et Android.- SNCF Gares & Connexions : refonte des parcours de découverte des services en gare et amélioration de l’expérience utilisateur au sein de l’écosystème digital voyageurs.
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