About Charlène
Passionnée par le digital et la création, j'accompagne depuis plusieurs années des entreprises dans leur stratégie de communication et leur développement en ligne.
Je conseille des maisons créatives sur leur positionnement, leur image de marque et leur stratégie éditoriale. Mon approche allie exigence, sensibilité et cohérence, enrichie par ma formation en neurosciences qui m'aide à saisir les ressorts profonds de l'attraction, des émotions et de l'attachement à une marque.
J'ai aussi créé Carat.fr (Instagram & Tik Tok), un média entièrement dédié à l'univers joaillier, dont j'ai développé tout l'écosystème digital. Cette immersion me permet d'échanger directement avec les clients du luxe, de comprendre leurs attentes et leurs comportements, tout en entretenant des relations privilégiées avec les plus grandes maisons internationales. J'apporte ainsi à mes clients une expertise terrain pour développer une communication qui respecte les codes du luxe tout en étant authentique et engageante.
Mes accompagnements :
- Stratégie de marque
- Stratégie de contenu et de communication
- Community management et gestion de réseaux sociaux
- Création de contenus (photos, vidéos, rédaction...)
- Accompagnement aux lancements
- Conseils en communication
- Coaching réseaux sociaux
Je crois en une communication à la fois précise, élégante et incarnée, qui parle réellement à vos clients. Mon rôle est de faire résonner l'identité de votre marque auprès des bons publics, mettre en avant vos éléments de différenciation, éduquer votre audience et créer une communication qui résonne authentiquement avec votre cible, tout en vous accompagnant humainement dans cette démarche.
French
Native or bilingual
English
Basic
Can work on-site
Paris (up to 50km)
Experience
- Cabinet Carat (Conseil en stratégie & image – Luxe & Joaillerie)Fondatrice & ConsultanteLUXURY GOODSJanuary 2025 - Today (1 year and 5 months)Paris, FranceJ'ai créé Cabinet Carat pour accompagner les maisons, marques émergentes et établies dans l'univers du luxe, de la joaillerie et du haut de gamme. L'objectif étant de vous aider à révéler votre singularité, affiner votre positionnement et faire rayonner votre image avec cohérence et élégance, grâce à une communication qui parle réellement à vos clients.
Mes accompagnements :
- Stratégie de marque
- Stratégie de contenu et de communication
- Community management et gestion de réseaux sociaux
- Création de contenus
- Accompagnement aux lancements
- Conseils en communication
- Coaching réseaux sociaux
Je propose une approche sur-mesure, sensible et profondément alignée avec les codes du luxe d'aujourd'hui et les attentes des consommateurs, en intégrant cette dimension humaine qui fait toute la différence dans l'accompagnement. - Carat - Média digital dédié à la Joaillerie & l'HorlogerieCréatriceLUXURY GOODSJanuary 2024 - Today (2 years and 5 months)Paris, FranceJ'ai créé et développé la présence digitale de Carat.fr, média éditorial dédié à l'univers de la joaillerie et de la haute-joaillerie. De la création des comptes à la stratégie de contenu, j'ai conçu une ligne éditoriale raffinée et immersive, pensée pour faire rayonner l'univers joaillier auprès d'un public passionné et exigeant.Mes réalisations :
- Création & direction éditoriale des comptes Instagram (@carat.fr) et TikTok
- Définition de la stratégie de contenu
- Création de contenus visuels rédactionnels, photos et vidéos
- Gestion et développement des partenariats avec les plus grandes maisons de joaillerie au monde
- Relations presse et partenaires, entretien des relations avec les acteurs clés du secteur
- Couverture d'événements
- Veille créative et éditoriale internationales
- Animation de la communauté et développement organique de l'audience
- Gestion de l'identité visuelle et création de templates graphiques
- Développement d'une communication qui résonne authentiquement avec les passionnés de joaillerie
Ce projet illustre ma capacité à allier vision éditoriale, sens esthétique et compréhension des codes du luxe, en créant un contenu à la fois inspirant et stratégique qui parle réellement aux amateurs comme aux professionnels du secteur.
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- Certification en NeurosciencesArche - Centre de Recherche2023Formée en neurosciences de l'accompagnement, je comprends les mécanismes des comportements clients, les émotions et les processus de décision d'achat. Cette expertise me permet de créer des stratégies de communication qui touchent authentiquement votre clientèle et génèrent un engagement durable. Au-delà de la stratégie, je tends à un accompagnement bienveillant qui intègre cette réalité humaine (les doutes, les moments de questionnement, le stress et les vulnérabilités inhérents à l'entrepreneuriat) pour que vous puissiez avancer sereinement et avec confiance dans vos ambitions.