Chams-Edine Dahmani

• Gestion des licences, des comptes et des profils users

• Préparation des nouveaux arrivants (Software & Hardware)

• Administration O365 (Exchange, Teams, Sharepoint, Entra)

• Monitoring Zabbix

• Mise en place du MFA

• Gestion des groupes AD et des stratégies

• Mise en place des correctifs de sécurité et audit en collaboration avec l'équipe Cyber (Sophos Endpoint)

• Gestion des serveurs et Fire-Wall (Sophos)

•Déploiement & Migration de données - Résolutions des incidents - Suivi et Gestion des Tickets (GLPI) - Administration (AD & SCCM)

•Installation des matériels informatiques dans l'entreprise en veillant à leur bon fonctionnement avant livraison.

•Sécurisation de l'accès aux ordinateurs et aux réseaux en créant des mots de passe sophistiqués, en installant des antivirus et des pares-feux et en cryptant les données afin de lutter contre les virus informatiques et les intrusions.

•Intervention dans l'espace de vente afin d'apporter un soutien technique à un vendeur pour identifier, éclaircir et formaliser la demande d'un client en termes de services ou de biens informatiques.

• Déploiement & Migration de données - Résolutions des incidents - Suivi et Gestion des Tickets (GLPI) - Administration (AD & SCCM)

• Installation des matériels informatiques dans l'entreprise en veillant à leur bon fonctionnement avant livraison.

• Sécurisation de l'accès aux ordinateurs et aux réseaux en créant des motsde passe sophistiqués, en installant des antivirus et des pares-feux et en cryptant les données afin de lutter contre les virus informatiques et les intrusions.

• Intervention dans l'espace de vente afin d'apporter un soutien technique à un vendeur pour identifier, éclaircir et formaliser la demande d'un client en termes de services ou de biens informatiques.